Torku Sütünün Açık Sarı Rengi Ve Potansiyel Gıda Zehirlenmesi Endişesi

Yıllardır güvenerek satın aldığım ve ailemizin her zaman severek tercih ettiği Torku markasıyla ilgili ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kek yapmak amacıyla tüm malzemelerimi hazırlayıp sütü eklediğim sırada, sütün renginin normalden oldukça farklı, limonata gibi açık sarı bir renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kullanmayı hemen bıraktım. Durumu daha net görebilmek amacıyla sütü ayrı bir bardağa döktüğümde de renginde herhangi bir değişiklik olmadığını, belirgin şekilde sarı renkte olduğunu gördüm.

Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettiğimde yaklaşık iki ay daha süresi olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü satın aldıktan sonra kapağı kapalı şekilde buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza ettiğimi özellikle belirtmek isterim.

Biz yıllardır ülkemizin yerli ve milli markalarından biri olan Torku’dan şaşmadık. Markanıza duyduğumuz güven nedeniyle Torku ürünlerini gönül rahatlığıyla tüketiyor, hatta çevremize de güvenle tavsiye ediyoruz. Bu nedenle karşılaştığım bu durum beni hem şaşırttı hem de gerçekten çok üzdü.

Burada beni en fazla endişelendiren konu ise ürünün görünümündeki bu olağan dışı durumdan ziyade, fark etmeden tüketilmiş olması halinde ortaya çıkabilecek sağlık riskidir. Örneğin aceleyle misafirlerime hazırlık yapıyor olsaydım veya bir bebeğin mamasını hazırlıyor olsaydım, Torku markasına duyduğum güven nedeniyle ürünü herhangi bir şüphe duymadan kullanabilirdim. Böyle bir durumda yaşanabilecek olası bir gıda zehirlenmesinin sorumluluğu kimde olacaktı?

Bu nedenle yaşadığım durumun göz ardı edilebilecek veya önemsiz bir tüketici şikayeti olarak değerlendirilmemesini rica ediyorum. Konunun özellikle gıda güvenliği açısından titizlikle incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hepsinden önemlisi, yıllardır güvenerek tercih ettiğim Torku markasına karşı duyduğum güvenin ciddi şekilde sarsılmış olması beni gerçekten derinden üzdü. Yaşadığım bu durumu tüm samimiyetimle sizlere iletmek ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica etmek istiyorum.

Ürünün parti/lot numarasını ve ürüne ait görselleri ekte bilgilerinize sunuyorum.

Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini, ürünün gerekli kontrollerinin yapılmasını ve yaşanan durumun nedenine ilişkin açıklama yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla.