Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Hızlı İnternet Paketi Tükenmesi Nedeniyle Uygun Fiyatlı Sınırsız Plan Talebi

115

Merhaba, uzun süredir Vodafone hattınızı kullanıyorum ancak son dönemde internet paketimin çok hızlı tükenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Günlük ve normal kullanımımda bile internetimin çok kısa sürede bitmesi hem iletişimimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor.

Mevcut ek paket fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniyle ek internet paketi almakta zorlanıyorum ve bu durum hattınızı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Bu sebeple, hattıma yalnızca 1 ay geçerli olacak şekilde, bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir sınırsız internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

11 Nisan 01:27 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 14:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Paketi Normal Kullanımda Hızla Tükeniyor

76

Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketim son iki aydır normal kullanımımda bile çok hızlı tükenmektedir. ...

Çözüldü

Vodafone Paket Tüketiminde Anlamsız Hızlanma Sorunu

445

"Teşekkür"

İnternet Paketim Olağan Dışı Hızla Tükeniyor, Veri Ölçümü Hatalı Olabilir

169

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Son dönemde kullanmakta olduğum Vodafone hat interneti paketimde internet kullanımımın...

1 Destek
Çözüldü

İnternet Paketim Hızla Bitiyor, Ek Paketler Pahalı Ve Çözüm Sunulmuyor

309

"Çok hızlı dönüş yapıldı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri