İptal Edilen Aşım Özelliğine Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve Çözülmeyen Sorun

Vodafone mobil hattım için son iki faturamda, hattımda özellikle kapattırdığım halde aşım tutarı yansıtılmaktadır. Aşım özelliğini iptal ettirmeme rağ...

Vodafone mobil hattım için son iki faturamda, hattımda özellikle kapattırdığım halde aşım tutarı yansıtılmaktadır. Aşım özelliğini iptal ettirmeme rağ...


Faturamın yüksek gelmesi üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bir yanlışlık olduğunu, bu sorunun Vodafone'a mail atılarak 10 gün içerisinde çözüleceğini söylediler. Fakat 10 gün sonra aradığımda gelen bir mail olmadığını, kendi sistemlerinde sorun olduğunu ve yarın tekrar aramam gerektiğini belir...

Rehabilitasyon merkezinde çalışan bir öğretmenim ve öğrencim, bilmeden faturalı geçiş yapmış. Para yatırmasını bilmediği için faturası sürekli faiz ge...

Tarifemde kullanmadığım halde nasıl olduysa SMS ve internet paketlerimi bitti gösteriyorlar ve bunun karşılığında aşım paketi adı altında kendi kendil...

Vodafone'da beni uyarmadan ekstra 9 aşım ücreti alınmış. Bu nasıl bir olay, itiraz ediyorum. Faturamın incelenmesini ve bana mail atılmasını istiyorum. Bu kadar sorumsuz bir bayi görmedim ben! Yazıklar olsun 1450 TL fatura nedir, bu nasıl bir durum?

94 TL olan Vodafone faturalı hattımı haksız kazanç ile 251.50 TL yapan haksız kazanç elde eden hattımı kapatmıyorum. Yurt dışında olduğum için buraya gel diyorlar taş devrinde mi yaşıyorsunuz? WhatsApp iletişimi veya mail yolu ile hiçbir şekilde iletişim sağlanmıyor. 10 tane mail attım oradan da oto...