Ana Sayfa
Torku
Çikolata
Aldığım Torku Miniki Nuga Bar Paketinden Boş Ürünler Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

ID:34521618

Aldığım Torku Miniki Nuga Bar Paketinden Boş Ürünler Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

00:00

Fatma

Torku

11 Aralık 2025 15:33

724

08.12.2025 tarihinde Sakarya’da A101 marketten Torku Miniki Nuga Bar 240 gr çoklu paket satın aldım. Paketi açtığımızda içinden çıkan ürünlerden 2 tanesinin tamamen boş, içinde hiç çikolata olmayan paketler olduğunu gördük. Ürüne para verip karşılığında boş paketle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.

Bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve Torku’nun bu konuyu ciddiyetle incelemesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

A101

Torku

11 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan memnun değil

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Meryem

Torku

29 Kasım 2025 21:14

408

29 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten Torku markasına ait Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikolatanın içinin kupkuru, toz gibi olduğunu, neredeyse çikolatanın yarısının eksik olduğunu ve tadının da oldukça garip geldiğini fark ettim. Paketi açtıktan sonra ürüne kesinlikle he...

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Çikolata Yerine Boş Paket Şaşkınlığı

Gülce

Torku

15 Kasım 2025 16:00

840

15.11.2025 tarihinde evimizin yakınlarındaki BİM marketten aldığımız Torku Miniki Nuga paketinin içinden boş paket çıktı ve içerisinde çikolata yoktu. Paketin son kullanma tarihi 22.09.2026 olarak görünüyor. Bu durum karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadık. Konuyla ilgili olarak henüz Tork...

Hknzlh sonuçtan memnun

Çözüldü

Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Hknzlh

Torku

08 Aralık 2025 23:39

482

"İlginiz için teşekkür ederim."

Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Selimhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Torku Nuga Miniki Boş Çıktı

Selimhan

Torku

06 Nisan 2023 17:24

1.053

Torku Nuga Miniki 72 Adet çikolata paketi aldım 101 Marketinden içindeki 1 adedi boş çıktı. Hiç açılmamış ancak içerisinde herhangi bir çikolata yok h...

Aldığım Torku Çokofest Çikolatada Beyazlık Ve Tazelik Sorunu

Yaren

Torku

17 Kasım 2025 21:08

266

17 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten aldığım Torku Çokofest çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün pek çok yerinde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.11.2026 olmasına rağmen, çikolata taze görünmüyordu ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ürünü aynı gün alıp hemen açtı...