Onaysız Paketle Yüksek Fatura Şoku Yaşadım

28 Eylül 2025 tarihinde, babamın adına kayıtlı Vodafone Red hattımızda bilgim dışında ek bir paket tanımlandığını ve bunun sonucunda 2.125 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan gece saatlerinde tam 13 kez yapılan bu işlemden dolayı çok mağdur oldum. Ben bu hattı alırken ...
İnternet Paketi Aşımı İçin Önceden Uyarı Alınmaması Ve Ek Ücret Tahsilatı

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden önce uyarı mesajı almam gerekirken, doğrudan paket aşım mesajı geldi ve aşım nedeniyle hattıma üc...
Onaysız Aşım Ücreti Ve Fahiş Fatura Şoku

Vodafone üzerinden taahhütlü 60 GB faturalı hat kullanıyorum. Bu ay internet kotam dolduğunda, hattımın otomatik olarak durması gerekirken, hiçbir ona...
Vodafone İznim Olmadan Tarife Değişikliği Ve Sürekli Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattımda iznim olmadan faturamda sürekli artışlar yaşanıyor. Her ay ek kullanım veya aşım adı altında faturam yükseltiliyor ve son olarak Ağustos ayında, hattımı doğru düzgün kullanmamama rağmen yaklaşık 2.250 TL tutarında fatura geldi. Hattıma...
Vodafone Aşım Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Merhaba. Vodafone üzerinden şikayet kaydı oluşturdum fakat ne arayan var ne soran. Daha önce hattımda aşım paketi olmuştu ve bununla ilgili iletişime ...
Faturaya Yansıyan Aşım Ücreti Sorunu

5354****23 numaralı hattım için 07.04.2025 tarihinde faturama yansıyan aşım ücretiyle ilgili müşteri hizmetleriyle beraber 12.04.2025 tarihinde Tobi üzerinden aşım talep kaydı yapmama rağmen kaydın oluşmaması nedeniyle bu ücreti alabilmem için buradan kayıt oluşturuyorum. Yukarıda belirttiğim numara...
Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Fatura Ve İletişim Eksikliği
Vodafone hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, iletişim numarası vermeme rağmen aramadılar ve iki katı ücretli bir fatura çıkardılar. İtiraz ettim...
Fatura Şoku: Beklenmedik Adımlı Aşım Ücreti

Yanlış Fatura Bedeli İçin İade Beklentisi

İsmim D******* A*******, 5526****47 numaralı hattın yasal sahibiyim. 16.11.2024 çıkış tarihli faturamda 1055 TL değerinde internet aşımı olmuştu. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun iadesi sağlanacağı şeklinde teyit aldım fakat tarafıma herhangi bir iade sağlanmamıştır, ses kayıtlarım...
- Arayan Kim 798
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.449
- Borç 4.349
- Cayma Bedeli 7.031
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.086
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.697
- Fatura 36.327
- Faturalı Tarifeler 16.971
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.910
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.611
- Hat Devir 1.717
- Hat İptali 3.797
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.387
- İçerik Servisleri 2.295
- İnternet Paketi 3.805
- Kampanya 6.259
- Kolay Paket 2.998
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.909
- Mobil Ödeme 11.575
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.315
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 870
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.647
- Red Business 141
- Redbox 337
- SIM Kartı 2.956
- Sınırsız Paket 958
- SMS 10.087
- Şebeke 8.099
- Taahhüt 10.508
- Tarife Değişikliği 16.144
- TL Yükleme 425
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.884
- Yanımda 10.589
- Yurt Dışı Paketleri 3.591

