Faturam 373 TL’ye Şişti Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay gelen faturada ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Normalde faturam yaklaşık 90 TL civarında gelmesine rağmen, bugün gele
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay gelen faturada ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Normalde faturam yaklaşık 90 TL civarında gelmesine rağmen, bugün gele
Vodafone hattım için Mayıs ayına ait faturam 2.189 TL olarak geldi. Faturada yaklaşık 820 TL aşım bedeli görünmektedir. ...Oysa hattımda kullanımlarım belli bir noktaya geldiğinde durmasını sağlayan durdurma özelliği bulunmasına rağmen, buna rağmen faturamda bu şekilde yüksek bir artış olmuş durumda.
Vodafone bireysel faturalı hattım 0543********21 için aşım durdurma paketi ve YouTube’un ücretsiz olduğu bilgisi veriler...ek bir tarife aldım. Ancak daha sonra aşım durdurma paketimin iptal edildiğini ve YouTube’un aslında ücretli olduğunu, 5. aya ait faturam geldiğinde fark ettim. 5. ay faturam 3.287
"En kısa sürede beni arayıp yardımcı oldular müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok mutlu oldum gerçekten geri dönüş aldığım için"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hat numaram 53...65****49’dur. Bu süre boyunca hattımda her zaman fatura durdurma özelliği b
"Markaya çok teşekkür ediyorum bana yardımcı oldukları için sizlere minetarim"
Vodafone faturalı FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. 01.06.2026 tarihinde tarifemin yenilendiği gün, saat 01.20 civarında... hattımda internet aşımı yaşadım. Üstelik Mayıs ayı için geçerli akıllı aşım paketi satın almış olmama rağmen hattım aşımdaymış gibi değerlendirilerek 175 TL ek ücret yansıtıldı. B
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü fatura bedelim 540 TL olmasına rağmen, faturam aşım yapmasın diye her ay... ek olarak 89 TL fatura kısıtlama paketi ücreti de ödüyorum. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında hattımda hiçbir aşım olmamasına karşı faturalarım 720–760 TL arasında gelmiş, her
Vodafone kurumsal mobil hat abonesiyim. Sözleşmemiz aylık 270 TL olarak yapılmış olmasına rağmen, bu ay hattıma 2.068 TL... tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tarife
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone hattımın Mayıs 2026 dönemine ait faturasında, tamamen müşteri temsilcisi hatası nedeniyle yaklaşık 4.000 TL aşı...m ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Faturam yenileneceği zaman, hat için durma özelliğinin devreye alınmasını özellikle talep ettim, müşteri temsilcisi de bu özelliğin aktif edildi
Soygun var! Soygun var! Soygun var! Vodafone mobil hattıma Mayıs ayı için 5....750 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığı
Uzun süredir Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan her ay ek aşım paketi yüklendiğini fark ediyorum. Yaklaşık son 6–...7 aydır devam eden bu durum yüzünden normalde 350 TL civarında gelmesi gereken faturam bir anda 6.000 TL seviyesine çıktı ve artık canıma tak etti. Defalarca kez müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şimdiye kadar neredeyse hiç aşım yapmadım. Buna rağmen Nisan a...yı faturamda çok yüksek bir aşım ücreti ve buna bağlı olarak yüksek KDV tutarı yansıtıldı. Hattımda aşım durma özelliği bulunmasına rağmen böyle bir aşımın nasıl gerçekleştiğini an
Vodafone hattımda Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan aşırı derecede yüksek tutarlı aşım... ücretleri yansıtıldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Nisan ayında hattıma 16 adet ek internet paketi yüklenmiş ve bunların toplamı yaklaşık 3.160 TL olarak faturama aşım ü
Vodafone mobil hattımda yaşadığım aşım paketi sorununu belirtmek istiyorum. Hattımda kullanım aşımına yaklaştığım için t...arafıma 25 MB internet verilmişti. Tatil dönüşü acil bir durumda internet gerektiği için eşimin telefonuna bağlanarak bu hakkı kullandım. Bağlantı kopar kopmaz, kısa süre içinde 25
Vodafone FreeZone kapsamında kullandığım 40+40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren, 750 TL’lik paketimde yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paketin içindeki 40 GB yurt içi internet hakkımı 30 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kullandım ve normal olarak, pakette bana vaat edilen diğer 40 GB
Vodafone faturalı hattımda 30 Mayıs 2026 tarihinde internet paketim biter bitmez, onayım ve bilgim dışında hattıma otoma...tik olarak 175 TL karşılığında 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadığım halde, hattımın son 4 hanesi 5240 olan hattıma bu şekilde bir ücret yansıtılmış durumda.
"İlginiz için teşekkürler."

Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayı faturama yaklaşık 200 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim az geldi...ği için hatta kesinti uygulanmış, arandığımda bu aşım ücretini ödemeyeceğim, benden alınmayacağı özellikle söylenmişti. Buna rağmen faturama bu tutar yansıtıldı ve tahsil edildi.
Vodafone faturalı hattımda son üç aydır internet aşımı gerekçesiyle olması ...gerekenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde aylık yakla
"Teşekkürler, hızla dönüş yapıldı, mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red’li 25 GB tarifemde, Nisan 2026 dö...nemine ait faturamda yaklaşık 600 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtı
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum ve geçmiş 1 yıllık fatura kayıtlar...ımdan da görülebileceği üzere neredeyse hiç internet aşımı yapmıyorum. Ancak Nisan 2026 dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, faturamın top
"Şikayetim sonrasında benimle hızlıca iletişime geçen ve haksız yansıtılan ücretin sonraki faturalarımdan düşülerek mağduriyetimi gideren Vodafone müşteri temsilcisine yapıcı yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında toplam 1265 TL yans...ıtıldığını fark ettim. Oysa hattımı ilk aldığımda ilk 2 ay faturam yaklaşık 390 TL civarındayken, sonrasında faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı. Hatta ait 2912 ile biten nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100