to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 4 aydır “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. İzmir’de kullandığım hatt...ım için 22.10.2026 tarihli fatura dönemimde, tarifemdeki 1000 dakika konuşma hakkım bittiğinde hiçbir talebim olmadan hatta otomatik olarak “aşım paketi” tanımlandığını fatura ile
Vodafone abonesiyim ve hattıma normalde kullandığım paketin çok üzerinde, 3.853 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturanı...n içinde 3.325 TL’lik aşım görünmekte. Ben 80 GB internet paketine sahip bir kullanıcıyım ve bu paketin bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir aşım yaratacak şekilde bitmesini hayatı
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanarak Ekim ayı döneminde yaklaşık 3.400 TL fazla ...fatura çıkarıldı. Gece 00.00’dan sabaha kadar hatta otomatik olarak ek paket alımı yapılmış ve bu durumdan ancak faturamı gördüğümde haberdar oldum. Bu ek paketler için hiçbir ona
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ailemizde benim adıma kayıtlı 5, eşimin adına kayıtlı 2 olmak üzere toplam 7 Vodafone... hattı bulunuyor. Bugüne kadar Vodafone’u tercih etmemizin en önemli nedenleri ekonomik tarifeler ve uzun yıllara dayanan müşteri ilişkimizdi. Ancak son yaşadığımız durum, Vodafone
Vodafone 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam ...yaklaşık 635 TL civarındayken Ekim 2026 dönemi için hiçbir bilgilendirme SM
Vodafone’da 5G’ye Hazır 15 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık tarife ücretim 560 TL iken ilk kez Eylül ayında pake...tim erken bitti ve 259 TL’lik ek paket aldım. Eylül faturam netleştiğinde ise 259 TL’lik ek paket ücretine ek olarak 240 TL adımlı aşım ücreti ve ayrıca 530 TL daha yansıtıldığını
Vodafone faturalı 20 GB tarifesi kullanıyorum. 2026 Ekim ayı faturamda herhangi bir internet aşımı yapmamış olmama rağme...n, faturama yaklaşık 480 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 866 TL olarak gelmiştir. Benzer bir durumu daha önce iki kez daha yaşamıştım, bu ne
Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 16 Ekim 2026 tarihinde yenilendi. Ancak 25 Ekim 2026 tarihinde, yani... yalnızca 9 gün sonra internet paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Bu, 50 GB internetimin yaklaşık 40 GB’ının yalnızca 9 gün içerisinde tüketildiği anlamına geliyor. Bu
Vodafone hattım için online olarak sözleşmeli tarifeye geçiş yaptık. Eski t...aahhüdüm 15 Eylül’de bitti, yeni tarifeye geçiş ise 30 Eylül’de gerçekleşti
Vodafone’a ait 5453****52 numaralı faturalı hattımda, bu hat üzerinden bağl...ı olan ve sözleşmesi bitmiş 4‑5 hattım bulunduğu için hangi hattın sözleşme
Vodafone mobil hattımda onayım olmadan akıllı internet aşım 500 MB paketleri tanımlanıyor ve bu yüzden faturam normalde ...ödemem gereken tutarın çok üzerine çıkıyor. Standartta yaklaşık 590 TL ödemem gerekirken, son dönemde 856,98 TL gibi çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum y
"S1000 TL lik iade sağlandı"
Vodafone mobil faturalı hattım için Ekim 2026 dönemine ait faturam 1922,50 TL olarak gözükmektedir, oysa normalde her ay... yaklaşık 460 TL civarında ödeme yapıyorum. Hattımda herhangi bir aşım yapmama rağmen faturamda yüksek aşım ücreti yansıtılmış durumda ve hattıma gelen SMS’lerde de aşım yapmadığım
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde Ekim 2026 dönemine ait faturama, 240 TL tutarında ses/SMS aşım ücreti yan...sıtılmıştır. Fatura detayına baktığımda bu ücretin ses/SMS aşımı olarak göründüğünü görüyorum ancak kullanımım ile fatura tutarı kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle söz konusu aşım
Vodafone’da sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Buna rağmen hattımda internet aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda ücretin iade edildiğini söylüyorlar ancak Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ aşım ücreti görünüyor. Bu durum yaklaşık iki gündür devam ediyor ve bugün
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sınırsız uygulamalar dışında 60 GB ...genel internet hakkım bulunuyor. 21’inde saat 00.00’da paketim yenilenmesine rağmen daha ayın 24’ünde hattıma yüzde 80 internet kullanımı olduğuna dair aşım uyarısı geldi. Üç gün i
Vodafone’dan aldığım “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesinde bana kurulurken yanlış bilgi verildiğini ve bu nedenle son iki aydı...r hatırı sayılır derecede fazla fatura ödediğimi belirtmek istiyorum. Daha önceki paketimde 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyordu ve bu tarife ihtiyacımı fazla
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifem 16.10.2026 tarihinde yenilendi. Buna rağmen internet kullanımı...mda ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşadım. Dün akşam tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS geldi. Hemen ardından Vodafone Yanımda / Vodafone Mobile uygul
27 Eylül’de önceki taahhüdüm bittiği için Vodafone’a geçmek üzere başvuru yaptım ve hattım 29 Eylül’de kullanıma açıldı.... Evde ve okulda sabit internet kullandığım için mobil veriyi ağırlıklı olarak sadece yol güzergahında, WhatsApp ve benzeri sosyal medya uygulamalarını sınırlı ve kısa süreli kullan
Vodafone hattıma ait normalde yaklaşık 533 TL olan aylık faturam, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen 4.336,50 TL olara...k yansıtıldı. Hattımın numarası 5388****81’dir. Önceki aylarda paketim bittiğinde internet erişimim otomatik olarak duruyor ve aşım yapamıyordum. Ancak bu dönemde bilgim ve onayım
Vodafone abonesi olarak İstanbul Kadıköy’de kullandığım 549***8607 numaralı hattıma ait 21.10.2026 tarihli, N3A202605416...0296 numaralı faturama “Ek Kullanımlar / Adımlı Aşım Ücreti (internet)” adı altında 2.850 TL kota aşımı bedeli yansıtılmıştır. Tarifem “5G’ye Hazır 20 GB” olup aylık ücretim 335 TL
Vodafone mobil hattım için ekim ayı dönemine ait faturamın, taahhütlü tarifemle uyuşmadığını fark ettim. Hattım faturalı... ve kendi adıma kayıtlıdır. Taahhütlü tarifem 520 TL olmasına rağmen tarafıma 697 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarında “Red'li 1
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Markaya teşekkür ediyorum dönüş yapıp sorunu çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
