Vodafone aşım iade

Vodafone mobil hattımın 10. Ay fatura döneminde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma 3.230 TL tutarında i...nternet aşım ücreti yansıtılmıştır. Gece saat 03.05’te internet paketimin bittiğine dair SMS aldıktan sonra, sabah 07.00’ye kadar uyku saatlerimde olmama rağmen hattıma durmadan ek...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 Ekim hesap kesim dön...emine ait faturamda, onayım olmadan internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 1.690 TL civarında aşım ücreti çıkarıldı. Fatura tutarım olağan dışı şekilde 2.700 TL’ler...

Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” kullanmaktayım. Tarifemde Hediye Çarkı üzerinden kazandığım ek... GB’ler bulunmasına rağmen 15 Ekim 2026 gecesi hattıma habersiz ve gereksiz şekilde aşım paketi tanımlandı ve bu paket için faturama 240 TL yansıtıldı. Hediye Çarkı’ndan kazandığı...

Vodafone müşteri hizmetlerini 4 Ekim günü saat 14.00 civarında arayarak, so...nu 2362 ile biten hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Eski t...

13.10.2026 Salı günü saat 21.21’de Vodafone hattıma internet paketim bitti ve aşım yaptım şeklinde bir SMS geldi. Oysa p...aketim tamamen bitmemişti, hatta paketim bitse bile Çark uygulamasından kazandığım ek internet hakkım vardı. Uyarı SMS’ini alır almaz 7000’e özet yazarak sorgulama yaptım ve saat 2...

Vodafone faturam 5g red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine 20.06.2026 tarihinde başladı. İnternet durduma özelliği kullanı...yordum. Yeni pakete geçerken de müşteri hizmetlerini arayıp bu özelliğin devam edip etmeyeceğini sordum. Devam edeceği SMS yolu ile iptal etmediğim sürece böyle devam edeceği bilgi...

Vodafone faturalı hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Normalde tarife aşı...mı olmadığı sürece faturam yaklaşık 500 TL civarında gelirken, son dönem faturam 5.908,50 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın büyük kısmı, benim onayım alınmadan tanımlandığını düşünd...

Vodafone hattıma 99 TL karşılığında “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” s...atın aldım ve bu ek eğlence paketini Mart 2026’dan beri aktif olarak kullan...

Vodafone mobil hattım için Eylül ayında faturama 3.250 TL kota aşım ücreti yansıtılmıştı. Bunun üzerine 15 Eylül’de bura...da bir şikayet oluşturdum ve sonrasında Vodafone yetkilisi bir hanımefendi tarafından aranarak bu tutarın iade edileceği ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattıma ücret...

Vodafone mobil hattımda sosyal medya sınırsız olarak anlatarak bana bir tarife tanımlandı. Bu tarifede yurt içi internet...in sınırsız olduğu söylenmesine rağmen, hattıma 100 GB internet limiti tanımlandığını ve 100 GB bittiğinde hattımın tamamen kullanıma kapandığını gördüm. Kullanım hakkım bittiği a...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır internet kotam bittiğinde benden herhangi bir aktif onay alınma...ksızın hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde bedeller yansıtılıyor. Düzenli olarak yaklaşık 320 TL civarı...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım haksız aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aşım ücreti yansıtılma...ması için özellikle ek paket satın almama rağmen, yine de yaklaşık 500 MB’lik kullanıma aşım ücreti yansıtılmış ve bu da faturama 240 TL civarında ek maliyet olarak eklenmiştir. 2...

Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi (10 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) için, paket aşımı gerekçesiyle hak...sız şekilde 4.222 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödediğim tarife ücretim belli olmasına rağmen, 400 TL civarında ödediğim paket için 4.222 TL fatura kesildi ve paket...

21.07.2026 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayide, hattıma “durma özelliği” tanımlanaca...ğını, bu sayede kullanım aşımı olmayacağını özellikle belirttiler. Buna rağmen hattıma iznim ve onayım olmadan, en yüksek ücretli aşım paketleri otomatik olarak tanımlanmış ve bu d...

Vodafone tarafından normalde yaklaşık 1.020 TL olan faturamızın, gece boyunca uyuduğumuz sırada gerçekleştiği belirtilen... internet kullanımı gerekçe gösterilerek 5.404 TL’ye çıkarılması ciddi mağduriyete yol açmıştır. Bu süre zarfında hattı aktif olarak kullanmadığımız halde, sanki yoğun internet kul...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra benim onayım alınmadan otomatik olarak aşım ekleniyor ve bu ned...enle sadece 3 günlük kullanım için aşım ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Ekim ayı faturam bu yüzden 947 TL olarak yansıdı ve normal paket ücretimin neredeyse iki katı bir bedel...

Vodafone mobil hattımda ekim ayında tarafıma 3.500 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Normalde aylık sabit fa...turam yaklaşık 240 TL iken, bu aşırı yüksek tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir şekilde internet aşımı yaptığıma dair bana SMS ile bilgilendirme...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel hattı kullanıyorum. Normal şartlarda faturam ortalama 137 TL civarında gelmesine r...ağmen, 17 Ekim tarihli faturamda toplam tutarın 1.900 TL’yi aştığını gördüm. Bir önceki akşam paketimde yaklaşık 6 GB internet görünüyordu, interneti gün içinde iş yerinde sınırlı ...

Vodafone mobil hattıma ait bu ayki faturamda, istemediğim ve onaylamadığım halde internet aşım ücreti yansıtıldığını gör...düm. Normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, yaklaşık 1600 TL fatura çıkarıldı. Hattım 505 *** ** ** numaralıdır. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve böyle bir aşım beklemezken ...

Vodafone’da kullanmakta olduğum 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde, internet kotam bittiğinde hattıma benim aktif on...ayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Kota bittiği anda internetin kesilmesi gerekirken, benim herhangi ...

Vodafone FreeZone hattımda tarifeme tanımlı 2 GB internet bulunuyordu. İnternetim bitmesin diye Çarşamba günü saat 23.50... civarında Vodafone Yanımda uygulamasından ücretsiz 3 GB’lik sosyal medya paketini (FreeZone Güzelliği Paketi) satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra özellikle sadece paket kapsamın...