to read complaints and reviews, or file yours.Artan Fiyatlar Ve Ekonomik Zorluklar Nedeniyle Red Paketi Yenileme Talebi
Vodafone Red’li 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Kampanyam 21 Ocak’ta bitecek ve yeni yıl ile birlikte fiyatların daha da artacağı söyleniyor. İşsiz olduğum için hem kendi hattımın hem de annemin Vodafone cep telefonu faturasını ödemekte zorlanıyorum.
Kampanya bitiş tarihim yaklaştığı için Vodafone ile görüşüp devam edecek paket ve fiyatlar hakkında bilgi aldım ancak önerilen yeni tarifelerin ücretleri bütçeme göre oldukça yüksek kaldı. Mevcut ekonomik durumum nedeniyle bu rakamları ödeyecek gücüm maalesef yok.
Vodafone’un, mevcut kampanyamı aynı fiyattan devam ettirmesi ya da daha uygun, indirimli bir Red paketi sunarak bana yardımcı olmasını talep ediyorum. Gelir durumum ve ailemin iletişim ihtiyacı göz önüne alınarak, ödeyebileceğim seviyede bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
