Arama Sonrası Otomatik Sesli Mesaj Yönlendirmesi Sorunu

Tümer

Vodafone

10 Nisan 2025 09:49

931

Vodafone hattımla arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi gelmeden otomatik olarak sesli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu durum, karşı tarafın telefonu açtığını sanarak konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama neden oluyor.

Bu nedenle sesli mesaj servisi özelliğinin kapatılmasını ve bu şekilde oluşan sesli mesajların faturama yansıtılmamasını rica ediyorum.

Vodafone

10 Nisan 2025 10:14 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Sesli Mesaj Yönlendirmesi Sorunu

Ali

Vodafone

13 Nisan 2025 22:10

806

Sümeyye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sesli Mesaj Servisi Yönlendirme Sorunu

Sümeyye

Vodafone

04 Nisan 2025 22:38

697

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Yanıltıcı Sesli Mesaj Yönlendirmesi: İstemeden Gönderilen Mesajlar Ve Fatura Sorunu

Okan

Vodafone

14 Nisan 2025 22:12

953

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sesli Mesaj Servisi Yanıltması

Osman

Vodafone

06 Nisan 2025 06:48

809

Vodafone hattımda, arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi olmadan otomatik olarak sesli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu da karşı taraf açtı diye konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama neden oluyor. Bu durumun düzeltilmesini, sesli mesaj servisi özelliğ...

1 Destek

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü