Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında Bakiye Limitim Üç Aydır Sıfır, Açıklama Ve Tekrar Açılma İsteği

3 Haziran 22:08101

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım ve daha önce hattımda Anında Bakiye limiti bulunurken son 3 aydır limitim sıfıra düşürüldü ve hiçbir şekilde limit verilmiyor. Düzenli olarak kullandığım bir özellik olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin sıfırlanmış olmasını anlayamıyorum.

Hem Anında Bakiye limitimin tekrar açılmasını hem de neden 3 aydır sürekli sıfır limit gördüğüm konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteri numaramı şirketinizle paylaşmaya hazırım, gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

3 Haziran 22:26 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Haziran 10:42

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Haziran 13:09

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Yenilenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Aralık 2025 10:11889

Vodafone hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay Anında Bakiye limitim 01.11.2025 tarihinden beri yenilenmedi. Aradan bir fat...

1 Destek

Vodafone Mobil Ödeme Limitim 3 Aydır Sıfırlandı Çözüm Alamıyorum

1 Aralık 2025 10:29704

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve hatta kayıtlı adım Furkan K***’dır. Hattımda mobil ödemeyi de aktif...

2

Pay Anında Bakiye Limiti Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

22 Aralık 2025 20:31678

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Pay Anında Bakiye limitim yenilenmiyor ve bu durumla ilgili herha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri