Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Altı Gün Geç Ödeme Üzerine Vodafone’dan %11 Gecikme Faizi

45
Serhun'un Teşekkür Mesajı
Biraz gergin ve stresli olmama rağmen, Beni sabırla dinleyip, Çözüm önerisi ve Tavsiyede Bulunduğun için Teşekkürler Hüseyin Bey.

4650 TL olan Vodafone faturamı 6 gün geç ödedim. 446 TL gecikme faizi yansıttılar. El insaf diyorum. Side vicdan yok mu. 6 günde %11 faiz alınırmı. Bu nasıl vicdan Allah CC korkunuz yok mu. Fatura tarihimi değiştirin, diyorum. Cihaz aldım diye imkansızmış. İhniyete bakar mısınız

15 Haziran 13:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 13:26

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 17:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serhun
15 Haziran 17:33

Biraz gergin ve stresli olmama rağmen, Beni sabırla dinleyip, Çözüm önerisi ve Tavsiyede Bulunduğun için Teşekkürler Hüseyin Bey.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturama Haksız Yüksek Gecikme Faizi Uygulandı

850

Vodafone markasıyla alakalı bir problem yaşıyorum. Geçmiş dönemlerde kampanyalı cihaz almıştım, taahhütleri vardı, onlar...

Çözüldü

Vodafone Fiyat Tarifesinin Abartıldığını

265

"Yardımcı olduğunuz için sağ olun"

Vodafone Fiyat Tarifesinin Abartıldığını

Fatura Gecikmesinde Uygulanan Faizden Şikayetçiyim

120

Merhabalar, 6 senedir Vodafone kullanıyorum. 1 ay geç yatırdım diye gecikme faizi uygulanıyor. İnsanları neden mağdur ed...

Çözüldü

Haksız Gecikme Faizi Şoku

280

"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"

Haksız Gecikme Faizi Şoku

Vodafone'da Gecikme Faizi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Mağdur Ediyor

143

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs'ta sona erdi. 254 TL olan faturam, Hazi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri