Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Altı Gün Geç Ödeme Üzerine Vodafone’dan %11 Gecikme Faizi

15 Haziran 05:0528
Serhun'un Teşekkür Mesajı
Biraz gergin ve stresli olmama rağmen, Beni sabırla dinleyip, Çözüm önerisi ve Tavsiyede Bulunduğun için Teşekkürler Hüseyin Bey.

4650 TL olan Vodafone faturamı 6 gün geç ödedim. 446 TL gecikme faizi yansıttılar. El insaf diyorum. Side vicdan yok mu. 6 günde %11 faiz alınırmı. Bu nasıl vicdan Allah CC korkunuz yok mu. Fatura tarihimi değiştirin, diyorum. Cihaz aldım diye imkansızmış. İhniyete bakar mısınız

15 Haziran 13:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 13:26

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 17:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serhun
15 Haziran 17:33

Biraz gergin ve stresli olmama rağmen, Beni sabırla dinleyip, Çözüm önerisi ve Tavsiyede Bulunduğun için Teşekkürler Hüseyin Bey.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturama Haksız Yüksek Gecikme Faizi Uygulandı

29 Temmuz 2025 20:50850

Vodafone markasıyla alakalı bir problem yaşıyorum. Geçmiş dönemlerde kampanyalı cihaz almıştım, taahhütleri vardı, onlar...

5
Çözüldü

Vodafone Fiyat Tarifesinin Abartıldığını

9 Kasım 2023 23:24265

"Yardımcı olduğunuz için sağ olun"

Vodafone Fiyat Tarifesinin Abartıldığını
1

Fatura Gecikmesinde Uygulanan Faizden Şikayetçiyim

8 Temmuz 2025 02:33120

Merhabalar, 6 senedir Vodafone kullanıyorum. 1 ay geç yatırdım diye gecikme faizi uygulanıyor. İnsanları neden mağdur ed...

5
Çözüldü

Haksız Gecikme Faizi Şoku

19 Şubat 2025 00:19280

"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"

Haksız Gecikme Faizi Şoku
1

Vodafone'da Gecikme Faizi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Mağdur Ediyor

9 Haziran 2025 18:03143

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs'ta sona erdi. 254 TL olan faturam, Hazi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri