to read complaints and reviews, or file yours.Allinmobi Üyeliği İzinsiz Açıldı Ve 502 TL Ücret Çekildi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Allinmobi adı altında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 25.12.2025 tarihinden itibaren hattıma bu üyelikle ilgili ücretler yansıtılmış ve toplamda 502 TL tahsil edilmiştir. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama veya internet üzerinden onay işlemi yapmadım.
Yaşadığım durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak maalesef bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi. Bilgim dışında başlatılan bu Allinmobi üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan bugüne kadar tahsil edilen toplam 502 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz başlatılan bu üyeliğin nasıl açıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da ayrıca rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendigiz ve hemen dönüş yaptığınız için teşekkürler
