to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bayisinden yaklaşık 4 gün önce Samsung Galaxy a07 5g model telefonu satın aldım. Mağazada telefon için önce 13....600 TL fiyat söylediler, sonrasında 13.000 TL’ye düşürdüler ve bu fiyattan satın alımı gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı telefonun 10.
"Arkadaş ilgilendi hem hediye internet tanımladı hem de paket aşım ücretini iade etti"
Vodafone faturalı hattımda 2026 Temmuz–Ağustos döneminden bu yana internet ...paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Hat üzerinde 20 GB ana paket ve
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25GB tarifesini taahhü...tlü olarak aylık 330 TL’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitti ve yaklaşık
01.08.2026 tarihinde faturasız Vodafone hattıma 1490 TL karşılığında 28 günlük sınırsız internet paketi satın aldım anca...k o günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke görünmesine rağmen internet bağlantısı olmuyor ve herhangi bir sayfa ya da uygulama açılmıyor. Bu sorunla
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
31.07.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. 5g 6 Ay 60 GB paketinin üc...retini peşin olarak ödedim ve aynı gün yeni sim kartımı teslim aldım. 02.08
Aktif bir Vodafone abonesiyim. Numaramı Mayıs 2025’te Vodafone’a taşıdığımdan beri İzmir Dikili ilçesi Çandarlı Mahalles...i’nde, özellikle Çandarlı Tatil Köyü, Olgu Sitesi ve Asnur Sitesi çevresinde ciddi mobil kapsama sorunu yaşıyorum. 10 Mayıs 2025 tarihli numara taşıma formum ektedir. Bölgede siny
Vodafone cep telefonu hattımda 5G’ye Hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum. 16 Temmuz’da internet paketim bittiğinde, inter...neti durdurmak yerine benim hiçbir onayımı almadan 240 TL karşılığında 500 MB ek internet tanımlandı. Bu işlemle ilgili bana önceden bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ko
Vodafone mobil hattıma, yaklaşık iki gün önce “geçmişe ait 9 TL eksik ücretlendirme” olduğuna dair ve vftr.co/borcalacak... şeklinde bir link içeren bir SMS geldi. Ardından Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden borç‑alacak sorgulaması yaptığımda tarafıma ait herhangi bir borç görünmedi. Resmi si
Vodafone hattında kullandığım 20 GB internet paketim bittikten sonra hattıma otomatik olarak 250 MB, 500 MB, 1 GB ve 5 G...B gibi birçok ek internet paketi tanımlanmış. Bu süreçte tarafıma aranarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. 19 Temmuz ile 2 Ağustos tarihleri arasında, gece 03.00’te h
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra kendim paket almak isterken, benim onayım ve bilgim olmadan hat...tımın tarifesinin değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle birlikte konuşma haklarımın sınırsız olduğu önceki tarifemden çıkarılmış durumdayım ve bu işlemi kesinlikle ben talep
Vodafone’a kayıtlı 5525****47 numaralı hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilin...izin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda hattım bir “iş ortağı” ve şirket hattı gibi görünmekte ve daha önce ya
Vodafone online mağaza üzerinden 19 Mayıs tarihinde Galaxy Watch 8 marka akıllı saat satın aldım. Ancak ürünün dijital f...aturası yaklaşık 3 aydır tarafıma iletilmedi. Defalarca iletmeme rağmen faturanın e-posta yoluyla gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir fatura e-postası almadım.
Vodafone’un hafta sonuna özel %20 indirimli cihaz alım kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak Vodafone uygulaması ü...zerinden işlem yaparken son onay aşamasında sürekli hata ile karşılaşıyorum. Ekranda sadece ünlem işareti çıkıyor, herhangi bir açıklama ya da hata metni yer almıyor ve işlem tamam
Vodafone mobil hattım için 12 aylık 132 TL’lik taahhütlü bir tarifeye başlamıştım. Zaman içinde önce 159 TL’ye, ardından... 186 TL’ye çıkarıldı. En son ise herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da tarafıma yapılan bir arama olmadan tarifem 626,98 TL seviyesine yükseltilerek mağdur edildim. Taahhüdümü
Vodafone hattım için yaklaşık 3 ay önce 5g Red'li 40 GB paketine geçtim. Tarife değişikliği yaparken bu paketin durma öz...elliği olduğu ve herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı, aylık ödemenin de 530 TL olacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak son faturamda 24
"Sağ olsunlar iki seferdir sorunumu çözdüler arayan hanımefendi de çok ilgiliydi"
Vodafone faturasız hattıma banka üzerinden 300 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Bankadan ücret çekilmesine rağm...en paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 2 Ağustos Pazar günü saat 12:10 civarında gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu sorunu
Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...inde olduğu gibi, 23 Vodafone ülkesini kapsayan aylık 120 dakika ücretsiz yurt dışı konuşma hakkım bulunmaktaydı. Bu hakkı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.07
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 15 tarifesindeyim. Sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun, maku...l bir fatura ve paket sunulmuyor. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimi anlattım ama
Vodafone’dan 26.06.2026 tarihinde bir bayiden 5g redbox internet hizmeti aldım. Hat numaram 0543********32’dir. Hatta 30...0 GB yüklü olmasına rağmen interneti yalnızca 3 gün kullanabildim, çok hızlı bir şekilde kota tükeniyormuş gibi oldu ve bu süreçte sürekli donma sorunu yaşadım. Hizmetten memnun ka
Merhaba, Vodafone'dan ek paket talebi oluşturdum. Yanımda uygulamasından iki kez yükleme yapmışım. Yapmamın sebebi, onay...landı paket satın alma işlemi diye bir ileti olmamasıydı; bu yüzden tekrarlama yapmış bulunuyorum. Aldığım paket 24 saat içinde yükleniyormuş, bununla ilgili bir bilgi yok.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 Red tarifesindeyim. Daha önce yaptığım şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman e...kibi tarafından arandım ve bana çok uygun bir fatura sunuldu, ben de bu yeni fatura düzenlemesini onayladım. Aramızda konuşulan bu geçişin, faturadan faturaya geçiş olduğu ve taraf
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 390 TL’lik bir tarifeyi kullanırken, Mayıs ayından bu yana hiçbir uyarı ve bilgilend...irme yapılmadan fahiş tutarlarda faturalarla karşılaşıyorum. Evde internet olmadığı için bir defaya mahsus mobil internetim bittiğinde uygulama üzerinden ek internet paketi satın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
