"Sorunumu arayıp çözdüler"
Vodafone alacak
100.295 şikayet
İzmir Konak Güney Mahallesinde Vodafone Ağ Çekim Sorunu Ve Sürekli Mobil İnternet Kesintisi
Vodafone mobil hat kullanıyorum. Sadece bende değil, çevremdeki tüm Vodafone hat kullanan kişilerle birlikte İzmir Konak... Güney Mahallesi ve çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Telefon çoğu zaman çekmiyor, arama yapıldığında yaklaşık sekiz saniye karşı tarafa ses gidiyor, benim sesim gitmiyor, s
Tarif Ataması Yapılmadı, Hattımda Bekleme Sorunu
Dün online'dan bir hat başvurusu yaptım ve tarifemi de online'dan seçtim. Sabah 9:30'da hattı almaya gittim, ama 9 saat ...geçmesine rağmen hattıma tarifem tanımlanmadı. Artık mağazada ki adam yapamadığı için mi yoksa Vodafone yapamadı, bilmiyorum. Lütfen en kısa sürede hattımı tanımlansın.
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şifre SMS'inin Gelmemesi
Vodafone Redbox 200 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Şifre almak için defalarca SMS talep etmeme rağmen şifre gelmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım.
Bilinmeyen Arama Ve Güvenlik Endişesi
0212 945 45 28 numaralı hattan bugün iki kez ben, bir kez de annemin kullandığı fakat benim adıma kayıtlı olan hat arand...ı. Aramayı açtığımızda hatta hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra telefon kapanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Aramalar Vodafon
Yanlış Telefon Kaskosu İçin Sürekli Ücret Çekiliyor
Vodafone üzerinden aldığım telefona kasko yapıldığını düşünerek yaklaşık 5–6 aydır faturamda kasko ücreti ödüyorum. Anca...k sonradan fark ettim ki bu kasko benim telefonuma değil, başka birine ait telefona tanımlanmış ve ben boş yere kasko ücreti ödüyorum. İşlem İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bay
"Teşekkürler."
Cihaz Puanı Görünmediği İçin Bilgi Ve Açıklama Talebi
Vodafone bireysel faturalı hat sahibiyim. Hattım üzerinden cihaz almak istediğim için Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den cihaz kampanyalarına ve cihaz puanına bakmak istedim ancak hattıma tanımlı herhangi bir cihaz puanı görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, sadec
Aşırı Ücret Artışı Ve Enflasyon Dışı Fatura Şikayeti
Vodafone hattım için 2025 Temmuz ayında Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine aylık 132 TL bedelle taahhüt başlattım. Hattım f...aturalı ve 530943xxxx numaralı hattım üzerinden bu tarifeyi kullanıyorum. Şu anda yeni dönem için, aylık 370 TL gibi enflasyon oranlarının çok üzerinde bir yenileme teklifi sunul
Vodafone Sadakatimize Saygısız Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan ailemiz adına, kızımızın kullandığı ve ...eşimin üzerine kayıtlı olan Red'li 20 mobil hatla ilgili yaşadığımız memnun
Öne ÇıkanKonular
Hattım Kapatıldı, Yeniden Açma İçin Aşırı Ücret İstendi
Vodafone üzerime kayıtlı olan hattımı bir süredir tl yüklemesi yapmadığım için bilgilendirme mesajı dahi gelmeden kapatt...ı. Yaklaşık 3 aydır hattım kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hattımın yeniden açılması için benden, nerede
1500 TL Money Ve 750 TL Vodafone Pay Kuponu Kampanya Şartlarında Teslim Edilmedi
"Yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone Hattım İptal Edilmedi Ve Yanlış Faturalar Kesildi
Vodafone’a ait 0 54***22 ** ** numaralı mobil hattımı Mart 2026 ayında kendi talebimle iptal etmek istedim. İptal süreci...nde ve sonrasında defalarca aranıp görüştüğüm halde, bugün 15.06.2026 tarihi itibarıyla halen adıma fatura çıkarıldığını gördüm. Geçen ay arandığımda bana en son Mayıs ayı faturas
Levent’te Aylık 600 TL Fatura Ve Sürekli Sinyal Kesintisi
"Bölgeye baz istasyonu kurulacağını ancak 2027 yılında yapılacağını bildirdiler. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet için daha uygun bir tarifeyi indirim yaparak tanımladılar."
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen İstanbul’un göbeğinde, Levent Mahallesi Cömert Sokak civa
Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Ayrılma Talebi Ve Cayma Bedeli İtirazı
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya

Borç Ödendi, 1 Yıl Sonra Aynı Numara Verilmedi
Kardeşimin adına kayıtlı olan ve on yıldan uzun süre kullanılan 0543 *** ** 17 numaralı Vodafone faturalı hattın icralık... olan tüm borcunu ödedik. Cep merkeziyle görüştüğümüzde, borç tamamen kapandıktan sonra hattın yaklaşık 1 yıl boyunca hat sahibi üzerinde rezerve kalacağını ve bu sürenin sonunda a
"Teşekkürler"
1500 TL Money Yüklenmesi İçin Süreçteki Gecikme Ve Mağduriyet
Vodafone üzerinden yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında 1500 TL Money kazandım ancak 3 gündür bu tutar Migr...os Money hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ bir sonuç alamıyorum. Önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun Migros’ta olduğun
Vodafone Hattıma Gelen Uygunsuz Ve Yasadışı İçerikli Spam SMS'ler
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla “Serel Hukuk Bürosu” adı altında SMS’ler gelmektedir. Mesaj içerik...lerinde dava dosyamın anlaşma aşamasında olduğu belirtilerek iletişime geçmem isteniyor, ayrıca yasadışı cinsel içerikli sitelere kayıt olma, girme ve bahis oyunları ile ilgili ifa

Vodafone Arama Yönlendirme Sorunu Ve Sürekli Yönlendirme Döngüsü
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda arama yönlendirme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda arama yönlendi...rme yapmaya çalıştığımda sürekli mmı hatası alıyorum. Telefonumda herhangi bir problem olmadığı, tüm ayarların ve ihtimallerin denendiği halde, sistemsel bir kısıt olduğu açıkça gö
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haklarım Silindi Ve İnternet Paketi Çalışmadı
Vodafone’un yanlış bilgilendirmesi nedeniyle gün boyu mağduriyet yaşadım. 15.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak hattımı faturalı tarifeden faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine mevcut tarifemde kalan internet, dakika ve SMS haklarımın n
Vodafone Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Fatih Nişanca Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, SMS gönderip alamıyor ve interneti çok yavaş ve koparak kullanabiliyorum. Sorun gü
İzinsiz Kasko Ücreti İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Düzce Merkez Vodafone bayisinden Redmi 15 5g marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve onayım alınmadan hattıma kasko tanımlanmış. Bunu da her ay faturama 500 TL ek ücret yansıtılınca, faturamın neden yükseldiğini öğrenmek için aradığımda öğrendim. Müşter
Vodafone Uygulamasında Kampanya Kodu Alınamaması Ve Tarih Çelişkisi
Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















