Vodafone alacak

Vodafone 0505********78 numaralı hattım üzerinden “faturama yansıt” kampanyası kapsamında Netflix iademi bu ayın başında sorunsuz şekilde aldım. Ardından aynı kampanya kapsamında Gain için de iade alabileceğimi gördüm ve Standart paket için Katıl Digital üzerinden tekrar SMS göndererek başvurdum. 16...

Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve faturam kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık bir aydır 0850 ile başlayan farklı numaralardan sürekli bahis içerikli, linkli ve reklam mesajları alıyorum. Gün içinde ortalama günde iki kez bu tarz SMS geliyor ve numaraları tek tek engellememe rağmen her s...

Yıl 2026 olmuş, İstanbul Beylikdüzü‑Kavaklı bölgesinde Vodafone hattım hâlâ doğru düzgün çekmiyor. Günlük hayatta en basit internet ve telefon kullanımını bile yapamaz durumdayım. Sırf taahhüdüm olduğu için hat değişikliği yapamıyor, aldığım hizmetten memnun olmadığım halde mecburen kullanmak zorund...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına 17.01.2026 tarihinde Playweez aboneliğiyle ilgili bir SMS geldi. Mesajda, “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3175. Abonelik başlatıldığında aylık ücret bakiyenizden düşülür. Hattınızda şu an yete...

Vodafone Yanımda uygulamasında paketimi düzenli olarak kontrol etmeme ve internet kullanımımı dikkatli şekilde takip etmeme rağmen, son faturamda haksız bir şekilde 1.035 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Fatura dönemi 22 Ocak tarihli ve paketimde 22 GB internet bulunuyordu; buna rağmen sadece üç ...

Çocuklarımın hatlarını Vodafone faturasız hatta taşımak ve telefon modelleri e‑SIM desteklediği için numara taşıma sırasında doğrudan e‑SIM olarak almak istiyorum. Ancak ne mağazalar doğrudan e‑SIM hattı veriyor, ne de online başvuru ekranında faturasız hat için e‑SIM seçeneği bulunuyor. İşin daha ...

Vodafone faturasız hattımda Sınırsız Kolay Paket kullanıyorum. Hattımda sınırsız internetim olmasına rağmen erişim sınırı dolduğu için ek olarak 15 GB internet paketi satın aldım ancak bu paketi hiç kullanamadım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. 15 GB internet paketi hattıma tanımlı görün...

11 Ekim 2026'da Vodafone tarafından aranıp mevcut tarifemin sözleşme tarihinin sona ermekte olduğu ve bana avantajlı bir teklif sunacaklarını söylemesiyle başladı. Bana mevcut tarifemdeki tüm hakların aynı kalacağı taahhüt edilerek 419 TL gibi bir teklif sunuldu. Kullandığım tarifemin aynen devam ed...

03.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone aboneliğimi sonlandırdım. Ayrılmadan yaklaşık bir hafta önce taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmıştı ve sistemde görünen cayma bedelim yaklaşık 80 TL civarındaydı. Ancak ayrılıktan sonra tarafıma kesilen son faturada yaklaşık 140...

2023 yılında Vodafone’a kayıtlı faturalı hattıma ait borçlarımı ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı. Toplam da yaklaşık 7.500 TL civarında borcum varken, çalıştığım iş yerine masraflar dahil 12.415 TL tutarında icra yazısı gönderildi. İş yerimden ayrılırken alacağım tazminat ile bu icr...

Vodafone hattım üzerinden ek cihaz olarak JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te aldım ancak yaklaşık 2 aydır kulaklık ilk günkü performansında çalışmıyor ve sürekli olarak bozulma sorunu yaşıyorum. Ses kalitesi belirgin şekilde düştü ve artık ilk günkü gibi ses vermiyor. Yaşad...

Vodafone faturalı hattım için gelen 142 tarihli güncel faturamda, + 1.115 TL tutarında, internet kullanımı adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir aşım yapmadığım halde bu tutar faturaya eklenmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bilgilendirme mesajı gönderdikle...

Vodafone hattımda kullandığım tarifede, geçen aya ait faturama fazla dakika kullanımından dolayı ek ücret yansıtıldı. Bu ay ise yine hattımdan gönderilen sesli mesajlar nedeniyle, fatura dönemi bitmeden faturama ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı türde ek ücretlendirmelerin art Arda yapılması ...

16.01.2026 tarihinde Ordu Ünye'de bulunan Vodafone Elit ve Yaman bayilerinde faturalı hat devir işlemi yapmak istediğimde, benden elden 1500 TL “devir ücreti” adı altında para talep edildi. Bu ücretin resmi bir belgeye, fişe veya faturaya dayanmaması ve nakit istenmesi nedeniyle talebi reddedip kesi...

Babamın Vodafone’dan toplam 355 TL tutarında iki ayrı alacağı bulunuyor; birisi geçen seneye, diğeri 2014 yılına ait. Bu alacakları e-Devlet üzerinden öğrendik; ancak Vodafone’un resmi borç/alacak sayfası üzerinden işlem yaparak bu tutarı tahsil edemiyoruz. Vodafone’un borç/alacak sorgulama ve iade...

Vodafone mobil hattıma ait 850 TL tutarındaki alacağımı iade almak için bir süredir Vodafone borç‑alacak iade sayfasını (http://vftr.co/borcalacak/) kullanmaya çalışıyorum. IBAN ve hesap adı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “İade Al” butonu hiçbir şekilde aktifleşmiyor, bu nedenle iade t...

12.12.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerinden iPhone 17 cihazı satın aldım ve cihaz bedeli faturama 3 taksit olarak yansıtıldı. Ancak 06.01.2026 tarihli N1A2026002295744 numaralı faturamda 756,67 TL tutarında “ÖİV” açıklamalı bir kalem gördüm. Vodafone müşteri ...

Vodafone mobil hattım Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen, FreeZone kapsamında sunulan Spotify Premium, YouTube.com Premium, Netflix ve internet kampanyalarından fiilen yararlanamamaktayım. Uygulamada FreeZone segmentinde göründüğüme dair ekran gö...

Vodafone’a ait 5493420606 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cihaz kampanyası tanımlanmış ve bu işlem sonucunda hattıma yüksek tutarlı borçlar yansıtılmıştır. 2024 yılı Şubat ayı itibarıyla hattım üzerinden bu işlemler yapılmış, ancak ben bu tarihlerde yurt dışında yaşamaktaydım ve ...