Vodafone alacak

Uzun süredir Vodafone Business abonesiyim ve her ay belirli bir paket üzerinden sabit bir ücret ödüyorum. Ancak bu ay fa...turam normalde ödediğim tutarın yaklaşık iki katı olarak geldi ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca kez Vodafone ile iletişime geçmey...

Vodafone’a geçtiğim günden beri hattımda tanımlı “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi”ni kullanıyorum. Tarife kapsamında internet... kotam dolduğunda, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, bilgim ve onayım dışında sürekli olarak “aşım ücreti” yansıtılıyor. Fatura bedelim normalde yaklaşık 180–25...

Şubat ayında Bursa Görükle'de Vodafone bayisinden faturaya ek Samsung a17 5G cihazı aldık. Ertesi gün Vodafone tarafında...n iletişime geçtiler ve telefona 3.500 TL gibi bir rakama kasko teklifi sundular. Kabul ettik ve hâlâ faturaya ek ücretini ödemekteyiz. Yılda iki kez garanti dışı servis onarım hak...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerimde şimdiye kadar hiçbir gecikme ya da... problem yaşamadım. Aylar sonra hattıma cihaz alma limiti tanımlandı ve bu limit üzerinden bir cihaz aldım, düzenli şekilde de faturalarımı ödüyorum. Buna rağmen üzerinden 3 ay geç...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 7 gün geçerli 20 GB ek internet paketi almak istedim. Uygulam...ada gördüğüm fiyat ile satın alma aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 150 TL gibi ciddi bir fark vardı. Uygun fiyatla gösterilen paketin, satın almaya geçtiğimde çok d...

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Eyübiye’de kullandığım her yerde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem ar...amalarda hem de internet kullanımında neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin bulunduğum bölgede şebeke ve internet performansı çok kötü. Bu dur...

Vodafone mobil hattım için bir aydır mobil imza almak istiyorum ancak bu süre içinde mobil imza bir türlü aktif edilmedi.... İşlemlerim için acil olarak mobil imzaya ihtiyacım olmasına rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğüm...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve hattı aldığım günden, yaklaşık 20 Haziran’dan beri Gaziantep Şehitkamil’de... sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda çekiyor gibi görünmesine rağmen ne doğru düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de interneti başka birine açtığımda karşı taraf s...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra, herhangi bir kullanıcı müdahalesi veya sim kar...ta zarar verebilecek bir işlem yapmamış olmama rağmen hattım çalışmamaya başladı. Yaptığım kontrollerde kendi telefonumda farklı operatörlere ait sim kartların sorunsuz çalıştığını...

Kurumsel hattımızı Vodafone’a taşımak için 01.06.2026 tarihinde 0543***2068 numaralı telefondan arayarak temsilciyi ofis...imize davet ettik; geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptık, yine “geleceğiz” denildi ve gelinmedi. 13.07.2026 tarihinde yeniden ar...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek 12 taksit ile Xiaomi Redmi Note 15 cihaz satın aldım. İşlemi 02.08.202...6 tarihinde gerçekleştirdim ve uygulamada cihazın en geç 04–06 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıy...

25 Temmuz’da +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği için teklif veril...di. O an müsait olmadığımı, ertesi gün aramaları gerektiğini belirttim ve karşı taraf da bunu kabul etti. Ancak ertesi gün herhangi bir arama yapılmadığı gibi, benim onayım ve bilg...

Vodafone’dan Haziran ayında yeni aldığım faturalı hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir erişim sorunu ...yaşıyorum. Türk Telekom ve Turkcell gibi farklı operatörleri kullanan kişiler beni hiçbir şekilde arayamıyor, bana ulaşamıyorlar. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine...

Vodafone mobil hattım için bulunan taahhüt alacağıma ilişkin 2026 Mayıs ayından beri hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. E-D...evlet üzerinde Vodafone’dan alacaklı göründüğüm halde yaklaşık 1500 TL civarındaki bu alacak tarafıma ödenmiyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, “Vodafone ...

Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm Eylül 2026’da sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yen...ileme için müşteri hizmetlerinden aylık 1000 TL gibi son derece yüksek bir fiyat teklifi aldım. Şu anda aynı hat için aylık 480 TL ödüyorum ve bu kadar büyük bir artışı ne bütçem n...

12 Ağustos 2026 gecesi saat 00.50 civarında Vodafone hattım için 40+20 GB “...Memlekete Hoş Geldin” paketini 300 TL ödeyerek satın aldım. Ücret banka hes...

Vodafone bireysel faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son 2 aydır bitmiş olmasına rağmen, bana uygun içerikte yeni bir... tarife sunulmuyor. Mevcut faturam ücret olarak aslında bana uygun, ancak internet paketim çok yetersiz kaldığı için ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Ben aylık en az 30 GB inte...

Vodafone üzerinden aldığım iPhone 17 cihazım için, bilgim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından hattıma kasko ...tanımlandığını fark ettim. Her cihaz için toplam 3 adet kasko görünmekte ve bu durum bana herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım alınmadan yapılmış. Temmuz dönemine ait faturamı i...

Vodafone müşterisi olarak tarife değişikliği talebimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Müşt...eri hizmetleri beni arayarak tarife değişikliği teklifinde bulundu ancak müşteri temsilcisinin beyan ettiği tarife ile şu an geçmiş olduğum tarife aynı değil. Bu konuyla ilgili açı...