Vodafone alacak

Vodafone mobil hattım olan 05xx 35***** numaralı hattıma, Aralık 2025 faturama “Her Şey Dahil Pasaport 399 TL” isimli bir paket talebim olmamasına rağmen yansıtılmıştır. Bu paketi hiçbir şekilde onaylamadım, satın almadım ve hattıma tanımlanmasını istemedim. Konuyu öğrenmek ve detayları görmek için...

14.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5326****44 numaralı hattıma mobil imza tanımlattım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen UYAP Bilirkişi Portalına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “İmzanız doğrulanırken hata oluşmuştur. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlemi ...

Vodafone hattıma tanımlı olan cihaz alım limitim kısa süre öncesine kadar 26.000 TL olarak görünürken, bugün hattımdan cihaz almak için bayiye gittiğimde limitimin hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 0 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir cihaz alımı yapmadığım halde limitimin sıfırlanmış ...

12.01.2026 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemim için Dijital Kurye ile hattımın teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün hava koşulları gerekçe gösterilerek bana SMS ile bir bilgilendirme yapıldı ve teslimat için 19.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. SMS’te ayrıca dilersem link üzerinden tarihi ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1240mobicenter isimli bir site/oyun servisi üzerinden abonelik başlatıldığını, bu nedenle yaklaşık dört aydır faturalara ek ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Böyle bir siteyi bulamıyor olmama rağmen, Kasım 2025 döneminden itibaren her ay fa...

Vodafone faturalı hattımda FreeZone Güzelliği paketim bulunuyor. Bu paket kapsamında sadece Instagram’da değil, Twitter, Twitch ve PUBG gibi uygulamalarda da internet kullanımının paketten düşmesi gerekiyor. Ancak bu ay hattımdaki haklarım yenilendiğinden beri sadece Instagram’da paket çalışıyor, di...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin 2. ayın 15’inde bitecek olmasına rağmen bana uygun, mantıklı bir paket sunulmuyor. Mevcut tarifem bitmeden önce avantajlı bir teklif almak isterken, şu anki koşullarda bana cazip ve makul bir seçenek gösterilmiyor. Yazıklar olsun, ben başk...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı belirli bir tarifeyle kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifeden memnun şekilde devam ediyordum. Bugün hattım için yeniden aynı tarifeyi almak istediğimde, mevcut tarifemi tekrar alamayacağımı öğrendim. Tarifemi neden yenileyemediğim konusunda bana ...

Vodafone mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olan 0541*****58 01 numarası için yazıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra Temmuz ayından bu yana yüksek faturalar gelmeye başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 796,50 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmesine rağme...

Vodafone’a kayıtlı olmayan, benimle ilgisi bulunmayan hat ve aboneliklere ait fatura ve onay e‑postaları m**********@gmail.com adresime gelmektedir. Gelen e‑postaların bir kısmında isim ve e‑posta adresi bana ait görünüyor, bir kısmında ise isim ve adres bilgileri tamamen farklı olmasına rağmen yine...

12.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Vodafone bayisinden mobil imzalı hat aldım. Bana 2 gün içinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak mobil imzamın aktive edileceği söylendi; ancak 7 gün geçmesine rağmen bir dönüş olmadı. Başvuru süremin az kalması nedeniyle sorunun ivedi çözülmesini talep e...

Vodafone’da kullandığım 53084100** numaralı faturalı hattım için “Yalın Fırsat 60 GB” tarifesindeyim. 1 yıl boyunca yaklaşık 360 tl olarak gelen faturam, yıl bittikten sonra Aralık 2024 döneminde hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan 1105 tl’ye çıkarılmış. Şehir dışındayken iki kez aran...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan 5 adet şirket hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. “Size özel 30 GB, 1000 dakika, 1000 SMS, 224 TL” olan tarifeye geçiş yapmak istedim. Başvuru üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hatlarım hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Bu süre boyunca her gü...

Vodafone faturasız hattım için e-posta üzerinden onay vererek 3 günlük 3 GB internet paketi yaptım, ayrıca paket onayıyla ilgili SMS de aldım; ancak buna rağmen paket hattıma hiç yüklenmedi. İşlemi 14.01.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen hatta tanımlanan herhangi bir internet ya da değişen bir ...

Vodafone üzerinden Tecno Camon 40 Pro 5G telefonum için yaptırdığım telefon sigortasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün telefonumun ekranı kırıldı ve bunu sigorta kapsamında yaptırmak için verilen sigorta numarasını aradım; ancak numara çalmadı, hiçbir şekilde ulaşamadım. Şu ...

Vodafone mobil imza hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilirkişi olarak adli dosya incelemelerimi yapabilmek için 10.01.2026 tarihinde Yalova’da bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon İletişim Hiz. San. ve Tic. Ltd. Şti. adlı Vodafone bayisine giderek 0537***4750 nu...