Vodafone Red Tarife Sözleşmesiyle Uyuşmayan 1175 TL Fatura Ve Yetersiz 60 GB İnternet
"Teşekkür ederim güzel bir tarifeye yönlendirildim"
"Teşekkür ederim güzel bir tarifeye yönlendirildim"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve şu anda kullandığım tarife için 620 TL ödüyorum. Aynı tarifemden devam etmek ...istediğimde yine 620 TL fiyat veriliyor, ancak 542’yi aradığımda bana çok daha düşük içerikli, 5 GB – 1 GB civarında internet içeren ve 500–600 TL bandında teklifler sunuluyor. Hem
Vodafone’un “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 565 TL ödüyorum. Kullandığım paket... karşılığında alınan bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarifemi Vodafone Yanım’da ve internet üzerinden kontrol ettiğimde karşıma çıkan bazı tarifeler görüyorum; ancak h
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesindeyim. Numaram 544***1142. Hattım ge...çtiğimiz ay devir işlemi ile üzerime alındı ve bu devirle birlikte o ay için yaklaşık 3.600 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldı. Eylül 2026 döneminde ise hattıma
Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bitmiş, farkında olmadan bir süre daha kullanmaya devam ettik ve bu nedenle biz...e yüksek tutarlı faturalar çıkarıldı. Bu faturaları ödeyip hattımızı hazır karta çevirmek istediğimizi belirttik; ancak üç ay boyunca hattı bir türlü hazır karta çevirmediler ve bu
Vodafone hattımın bir yıllık taahhütlü paket süresi 18 Eylül tarihinde sona erdi. Sürenin bitmesinin ardından numaramı d...eğiştirmek istediğim için mevcut tarifemi yenilemek istemediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, Vodafone bünyesinde numara değişikliği yapabileceğim
"Teşekkürler"
Vodafone Şebeke Sorunu ve Hizmet Alamama Mağduriyeti Vodafone mobil hattım için aylık 1.709 TL gibi yüksek bir ücret öd...üyorum. Buna rağmen hattım birçok farklı bölgede çekmiyor, mobil interneti kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum ve zaman zaman telefon görüşmelerinde dahi şebeke problemiyle karşıl
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu çözdü kısa sürede."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium paketim kapsamında verilen ...150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu 3–4 gündür kullanamıyorum. Kodun s
Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake
Yaklaşık 1 yıla yakındır Vodafone bayisinden aldığım hattı 14 yaşındaki kızım kullanıyor. Ancak son dönemde 3–5 kişi ara...yıp bu numaranın kendilerine ya da başka birine ait olduğunu, daha önce başkalarının kullandığını söylüyor. Yani bana bayiden verilen numaranın havuza düşmüş ve daha önce başka kiş
Vodafone hattımda bugün Uyumlu 15 GB tarife paketimi yeniledim. Bu tarifeyi yenilerken yanımda Premium hizmetinin 2 ay ü...cretsiz olacağı bilgisi verildi ancak tarife yenilendikten sonra bu Premium hizmeti hattıma hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili tobi üzerinden chat yoluyla destek almaya çalıştım fak
"Arkadaşlar benim gibi aynı sorunu yaşayan insanlar varsa mutlaka buraya yazın Vodafone yetkililer sorunu en hızlı şekilde çözüyor, yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Mayıs ayında başka bir operatöre taşıyarak kapattım ve o t...arihe kadar gelen tüm fatura borçlarımı ödedim. Ancak Temmuz ayı gibi 284,3
Vodafone hattımı uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. 541 742... ** ** ve 542 762 ** ** numaralı Vodafone hatlarımda hem çekim hem de internet bağlantısı ciddi sorunlu. Arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum; hat
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL... geliyordu. Bu ay paketim bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi satın aldım. Görüşmede bana bu ek paketin faturama yalnızca 80 TL olarak yansıtılacağı açıkç
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 540******* numaralı hatta yıllardır kullanmadığım halde düze...nli olarak fatura ödemesi yapıyorum. En son taahhüdüm 15 Temmuz’da bitti ve
Vodafone mobil hattımda hem internette çekmeme sorunu yaşıyorum hem de hiç kullanmadığım kadar yüksek aşım ücretiyle kar...şılaştım. Çoğu bölgede, neredeyse her yerde internet sağlıklı çekmiyor, buna rağmen faturama yansıyan ek ücretler çok yüksek oldu. Son faturam yaklaşık 480 TL geldi ve 1 GB bile i
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Taahhüdüm geçen ay sona erdi ve sonrasında sunulan yeni tarifeler...in fiyatları nedeniyle faturalarım 700–1000 TL aralığında gelmeye başladı. Taahhüt bitiminden sonra bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum ve bu tutarlar benim içi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tarifeler hakkında bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 20 GB internet ve 1000
"Teşekkür ederim."
Vodafone’dan aldığım Redbox hizmetini evime getirip kurduğumda çekmediğini ...gördüğüm için 1 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Kullanamama imkanı olmayan
Vodafone müşterisiyim ve yıllardır evimde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Taahhütte belirtilen kesintisiz iletişim vaadi... evimde kesinlikle sağlanmıyor. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve evimi aldığım günden bu yana ne GSM hattımı ne de mobil internetimi evimin içinde kullanamıyorum. Sorunla ilgili de
Vodafone’a ait 0553*****82 numaralı telefon hattımı Şubat 2025’te kapattım. 30 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... yaptığım kontrolde, hattım kapalı olmasına rağmen Vodafone nezdinde 220 TL alacağım olduğunu gördüm. Bu alacağın tarafıma iadesi için Vodafone internet şubesi üzerinden başvuru y
Vodafone’dan Redbox taşınabilir internet hizmeti aldım ancak cihazı hiç sinyal alamadan kullanmadan iade ettim. Buna rağ...men üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya ve cayma bedeli yansıtılmaya devam ediliyor. Almadığım ve hiç kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılıyor.
Vodafone’un sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda yaşadığım kısıtlama nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Bilgisayarımı telefonuma bağlayıp internet paylaşımı yaptığımda, yaklaşık 1 ay önce hotspot kotamın dolduğuna dair bir SMS aldım ve o andan itibaren inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99