Sosyal Pass Özelliği Çalışmadı, İnternetim Hızla Tükendi Ve Mağdur Oldum
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğinde sosyal pass özelliğiyle WhatsApp, Instagram ve Twitter gibi uygulamalarda internetin p...

Vodafone faturalı hat Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve sosyal, video, müzik ile iletişim pass paketlerim bulunmakta. Yaklaşık 1 aydır, tarifemi 1 ay önce 12 ay kontratlı olarak yenilediğimden beri Instagram, WhatsApp, Youtube.com ve Spotify gibi pass paketlerimin kapsadığı uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düşüş oluyor. Pass paketlerim aktif olmasına rağmen, bu uygulamalarda harcadığım veri ana internet paketimden eksiliyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir Vodafone şubesine başvurmadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kullanılmayan internet hakkımın tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğinde sosyal pass özelliğiyle WhatsApp, Instagram ve Twitter gibi uygulamalarda internetin p...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20GB tarifemi kullanmaktayım. Ancak, sosyal pas pakete dahil olan Instagram, Twitter, YouTube, Facebook, Spotify, Messenger ve WhatsApp uygulamalarını sosyal pas paketimden değil, 20 GB internet kotamdan kullanıldığını fark ettim. Bu konu hakkında defalarca müşteri tem...
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30GB Tarife Paketi” kullanıcısıyım. Bu tarifeye geçtiğimden beri, sosyal medyaya ait birçok uygulamanın (Instagram, Facebook, X, Spotify gibi) internetimden düşmemesi gerekirken, iki ay üst üste internet paketim çok kısa sürede bitti. Oysa yıllardır bir alt paketi kul...


Vodafone Red 40 GB tarifesini ve sınırsız sosyal pass paketini kullanıyorum. Geçen ay bu tarifeye geçtiğimden beri sosyal pass paketi kapsamında olması gereken Instagram ve X uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan harcama yapılıyor. Bu nedenle internetim beklediğimden çok daha erken bitiyor....
Yorumlar