to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurumu İptal Bildirimi Ve E-Devlet Durumu Arasındaki Tutarsızlık
İstanbul Esenyurt konut projesi için 13 Aralık’ta TOKİ’ye başvuru yaptım. 10 Mart tarihinde telefonuma gelen SMS’te, başvuru şartlarını taşımadığım gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği bildirildi. Ancak e-Devlet üzerinden baktığımda hâlâ “tahsil edildi / süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve bu çelişki nedeniyle ne durumda olduğumu anlayamıyorum.
Başvuru şartlarını taşıdığıma inanıyorum ve hem iptal edildiğine dair net ve tutarlı bir bilgi göremiyorum, hem de sistemde süreç devam ediyor görünmesi kafamı karıştırıyor. Bu nedenle başvurumun detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerçekten şartları taşımadığım bir durum varsa bunun açık ve gerekçeli şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise başvurumun geçerli sayılarak sürecin net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Esenyurt konut projesi için yaptığım TOKİ başvurumla ilgili çelişkili bilgiler almaktayım. 10 Mart günü saat 13:57’de tarafıma SMS ile başvurumun iptal edildiğine dair bir mesaj geldi.
Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurumun hâlâ “tahsil edildi” göründüğünü ve sürecin devam ediyor şeklinde yazdığını görüyorum. SMS ile e-Devlet bilgileri birbiriyle tamamen çelişiyor ve bu belirsizlik nedeniyle başvurumun durumu hakkında hiçbir net bilgiye sahip değilim.
TOKİ’den, İstanbul Esenyurt projesine ait başvurumun gerçek durumunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve eğer herhangi bir teknik hata veya yanlışlık varsa başvurumun yeniden aktif edilerek sürecin sorunsuz şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.
