Vodafone aksesuar

Uzun süredir Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan “aksesuar koruma/k...asko” adı altında ücretler kesildiğini bugün fark ettim. Antalya ve Samsun’...

İnternetten görerek Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili bir şikâyet oluşturmak istedim. Yıllardır faturalı hat kull...anıyorum ve hattım benim üzerime kayıtlı. Son faturamda, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ek cihaz satın alınmış gibi, aksesuar paketi adı altında bir kalem görünüyor. Ben böy...

İzmir Karşıyaka Çarşı Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce faturama ek cihaz olarak Tekno marka cep telefonu aldım. Te...lefonu alırken, yanında Cellulerlite marka Bluetooth kulaklığın hediye olarak verileceği, bunun için herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Kulaklığı aslında almak ist...

Vodafone hattıma yaklaşık 4 ay önce bir bayiden faturaya ek JBL marka kulaklık satın aldım. Bana kulaklığın faturaya ayl...ık 500 TL olarak yansıyacağı söylendi ancak her ay 800 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca bilgim ve iznim olmadan hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için de her ay 300 TL ...

Vodafone hattımın sonu 4704 olan GSM numaram için Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden hiçbir şekilde almadığım cihaz v...e aksesuarların ücreti, taksit olarak Eylül ayı faturama yansıtılmış. Normalde yeni geçtiğim 5g Red sınırsız tarifesi için yaklaşık 1.500 TL ödemem gerekirken faturama 4.733 TL gib...

Vodafone hattıma ait Ekim 2026 faturamda yer alan “Aksesuar ve Koruma Ücretleri” adı altında 90 TL tutarında bir kalem g...ördüm. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir ücret yer almıyordu ve ben aksesuar ya da koruma hizmetiyle ilgili herhangi bir satın alma veya onay işlemi yapmadım. Tarifeme ek tel...

Vodafone online uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A7 model bir cihazı tar...ifeme ek olarak aldım. Faturalarımı detaylı incelediğimde, cihaz taksitine ...

Vodafone uygulaması üzerinden Samsung A26 model bir cihazı taksitle aldım. Ancak hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan “aksesuar”, “koruma ücreti” ve vergi adı altında tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hattımdan aylık 301,60 TL bu şekilde tahsilat yapılıyor. Aksesuar veya...

09.03.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesindeki bir Vodafone bayisinden tarifeye ek cep telefonu aldım. Bu işlem sıra...sında bana açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan hattıma “dijital destek paketi ve koruma paketi” adı altında bir paket tanımlandığını, ya...

Aralık 2025’te Vodafone mobil uygulaması üzerinden 536******* numaralı hattıma tanımlı olarak bir telefon ve yanında ada...ptör satın aldım. Telefonu 3 ay taksit ve oldukça yüksek bir faizle aldığım için zaten piyasanın çok üzerinde bir bedel ödemiş oldum. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, yaklaşık 11...

Şanlıurfa’da Kapaklı Pasajı karşısında, Toru Toys’un altında bulunan Vodafone yetkili bayisine cihaz işlemi için başvurd...um. İşlem sırasında kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan A**** isimli personel, bana iPhone 15 cihazını önerdi ve cihazı 3 taksit halinde, her bir taksiti 13.500 TL olacak şekild...

09.10.2026 tarihinde saat 17:51 civarında İstanbul Havalimanı’nda Wifist Telekomünikasyon bayisinden bir adet hat satın ...almak için işlem yaptım. Sadece hat almak istememe rağmen, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “aksesuar kontör ücreti” adı altında ek bir kalem yansıtıldı ve ayrıca Polonya ...

İnegöl AVM’deki Media Markt mağazasından Vodafone üzerinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. Herhangi bir onayım, im...zam veya SMS ile onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 995 TL tutarında cihaz koruma paketi tanımlanmış. 03.09.2026 tarihli faturamda “aksesuar ve koruma ücretleri” kısmında 995 ...

17.06.2026 tarihinde hattım üzerine bir cihaz satın aldım. Bu cihaz için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak... kasko teklif edildi ve özellikle aylık 9,95 TL olacağı açıkça ifade edildiği için bu onayı verdim. Ancak daha sonra faturamı incelediğimde, 9,95 TL yerine 995 TL tutarında “aksesu...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım dışında tanımlanan bir aksesuar ve koruma paketi ile ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak 2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinden tablet ve kulaklık satın aldım. Ancak bu işlem sırasında tarafıma...

Vodafone mağazasından aldığım cihazlar için, benim açıkça kabul etmediğim halde faturama aksesuar koruma ücreti yansıtıl...dı. Hiçbir şekilde bu hizmeti onaylamadım, talep etmedim ve 7 Ekim tarihli faturamda 1.393 TL olarak “aksesuar ücreti” adıyla borçlandırıldığımı gördüm. Bu ücretin ne kadar süreyl...

Çorlu Vodafone mağazasından cihaz alırken hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma kasko tanımlanmış ve faturama her ay A...ksesuar ve Koruma Ücreti adı altında 575 TL yansıtılmaktadır. Bu ücreti Eylül ve Ekim ayı faturalarımda yer aldığını sonradan fark ettim, kesintinin yapıldığını ise 1 Ekim tarihind...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 10–15 gündür sistemsel bir hatadan dolayı işl...em yapamıyorum. Limit puanım cihaz almaya yetmesine ve güncel faturamı da zamanında ödememe rağmen uygulama, “ödenmemiş borcunuzdan dolayı cihaz alamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriy...