to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün tarafıma, adıma yeni hat başvurusu yapıldığına dair “Size ait değilse Vodafone ile iletişime geçin” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve mesajda geçen numara ya da bilgiler bana ait değil. E-Devlet üzerinden de herhangi bir başvuru görünmemektedir.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana herhangi bir işlem yapılmadığını ve önemli bir durum olmadığını ilettiler. Ancak bu durum beni tedirgin etti. Adıma izinsiz işlem yapılmasından endişe duyuyorum.
Vodafone’dan beklentim, tarafıma dönüş yapılarak bu başvurunun detaylı şekilde araştırılması ve ilgili hattın kapatılmasıdır. Gereken güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ad-Soyad: Zekeriye Salkım
2 ay önce gelmiş mesaj ve ben maalesef ki yeni gördüm. Yeni hat başvurusu yapılmıştır. Size ait değilse Vodafone ile iletişime geçin. Gibi bir mesaj a...
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla numaramı değiştirdim. Ancak bana verilen numara başkasına ait gibi görünüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak başka bir kişinin hastane ilaç kodları bana geliyor, kendi adıma hesap açmaya çalıştığımda o kişinin hesa...
Geçtiğimiz hafta içerisinde, iki ay önce almış olduğum yeni hattım üzerinden bazı kişilere mesaj atılmış. Vodafone müşteri danışmanları ile yaptığım görüşmelerde, numara değişikliği haricinde bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ancak bunun karşılığında benden bir işlem ücreti talep edildi. Bu si...
13.09.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı olan numarama Vodafone’dan “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Ben herhangi bir yeni abonelik başvurusunda bulunmadım. Aynı durum, pazar gününden beri ikinci k...
Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne, Vodafone gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın böylesine basit bir işlemde bile müşterisini bu kadar mağdur etmesi ve yanıltması gerçekten ibretlik bir durumdur. Yeni hat başvurum sırasında bana “E-Devlet üzerinden onayladığınız takdirde hiçbir evrakla uğra...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.424 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.978 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.982 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.119 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.292 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.514 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.996 
Şebeke 8.044 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar