to read complaints and reviews, or file yours.Adaletsiz Fiyat Farkı Ve Düşük Veri Teklifi Şikayeti
Vodafone hattım için sunulan tarifeler arasındaki adaletsiz durumdan dolayı şikayetçiyim. Forumlarda ve çeşitli platformlarda birçok kullanıcıya 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 185 TL gibi bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana aynı dakika ve SMS haklarıyla, sadece 5 GB internet içeren teklifin 225 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata sunulduğunu fark ettim.
Aynı operatörde, benzer hatta sahip müşterilere çok daha avantajlı teklifler verilirken bana daha az içerik için daha yüksek ücret gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan bu fiyat politikasının düzeltilmesini istiyorum.
Talebim, bana da diğer kullanıcılara sunulan 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete benzer, en azından o şartlarda bir teklifin makul bir fiyatla tanımlanması ve bu haksız fiyat farkının giderilmesi yönündedir. Aksi durumda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba, hat üzerime kayıtlı fakat annem kullanıyor. Numarası 552325×××7 beni ararsanız numaranızın tam halini size iletirim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri çok kibardı, yardımcı oldu. Tekrar teşekkür ederim.
Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim
