Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adaletsiz Fiyat Farkı Ve Düşük Veri Teklifi Şikayeti

profile
14 Nisan 14:17
71
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim”

Vodafone hattım için sunulan tarifeler arasındaki adaletsiz durumdan dolayı şikayetçiyim. Forumlarda ve çeşitli platformlarda birçok kullanıcıya 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 185 TL gibi bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana aynı dakika ve SMS haklarıyla, sadece 5 GB internet içeren teklifin 225 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata sunulduğunu fark ettim.

Aynı operatörde, benzer hatta sahip müşterilere çok daha avantajlı teklifler verilirken bana daha az içerik için daha yüksek ücret gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan bu fiyat politikasının düzeltilmesini istiyorum.

Talebim, bana da diğer kullanıcılara sunulan 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete benzer, en azından o şartlarda bir teklifin makul bir fiyatla tanımlanması ve bu haksız fiyat farkının giderilmesi yönündedir. Aksi durumda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

adaletsiz-fiyat-farki-ve-dusuk-veri-teklifi-sikayeti-3.jpg
adaletsiz-fiyat-farki-ve-dusuk-veri-teklifi-sikayeti-2.jpg
adaletsiz-fiyat-farki-ve-dusuk-veri-teklifi-sikayeti-1.jpg
Uğur
Uğur
14 Nisan 15:50

Merhaba, hat üzerime kayıtlı fakat annem kullanıyor. Numarası 552325×××7 beni ararsanız numaranızın tam halini size iletirim

14 Nisan 17:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
Uğur
Uğur
14 Nisan 17:31

Müşteri hizmetleri çok kibardı, yardımcı oldu. Tekrar teşekkür ederim.

Uğur
Uğur
14 Nisan 17:46

Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Teklifindeki Aşırı Fiyatlar Hayal Kırıklığına Neden Oldu

profile
31 Aralık 2025 20:28
111

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri