to read complaints and reviews, or file yours.Acil Numara Geri Dönüş İsteği İş Görüşmesi Ve Kişisel Hesaplar Riskte
Vodafone hattım için 26.12.2025 tarihinde saat 00:08 civarında müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. Ancak işlemden sadece 5 dakika sonra bu değişiklikten pişman oldum ve eski numarama acilen geri dönmek istediğimi ilettim.
Müşteri temsilcisi, eski numarama dönüş işleminin 24 saat ile 7 gün arasında sürebileceğini, bu süreyi beklemem gerektiğini söyledi. Haziran ayından beri kullandığım eski numaram, tüm banka, resmi kayıt ve kişisel hesaplarım dahil olmak üzere her şeyimin kayıtlı olduğu numara olduğu için bu bekleme süresi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Özellikle yarın önemli bir iş görüşmem var ve karşı taraf benimle eski numaram üzerinden iletişime geçecek. Bu durumda iş görüşmem ve tüm önemli iletişimlerim riske girmiş durumda. Hattın bağlı olduğu T. C. Kimlik numarasının son 4 hanesi 6284’tür.
Eski numarama dönüş işleminin acil olarak, mümkünse hemen gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim
