to read complaints and reviews, or file yours.Acil Görüşmeler İçin Hattın Geçici Olarak Açılması Talebi
Kullanmakta olduğum Vodafone hattını yasal olarak devir alacağım ama
Hattım üzerinden yapmam gereken son derece acil ve önemli görüşmeler bulunmaktadır. Bu durumu müşteri hizmetlerine iletip, devir işlemleri süresince iletişimimin kesilmemesi adına kısıtlamanın geçici/acil olarak kaldırılması talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri esneklik göstermeyip yardımcı olmadı, hattımı kullanıma açmadı.
Hem iletişim hakkımın engellenmesi nedeniyle işlerim aksamakta ve mağduriyetim katlanmaktadır. Hattımın acil görüşmelerimi tamamlayabilmem ve devir sürecini sorunsuz yürütebilmem adına ivedilikle geçici olarak kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
