to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır her ay yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Kasım ayı faturam 2891 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra kullanım bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşıyorum. Şikayetim 5448****28 numaralı hattımla ilgilidir. Müşteri numaramın son 4 hanesi 4728’dir ve Mardin’de yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca farklı yollarla da itirazda bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhütlü olmasına rağmen bu sorunun her ay tekrarlanması mağduriyetimi artırıyor.
Haksız yere yansıtılan bu fatura tutarının iptal edilmesini talep ediyorum. İrtibat numaram: 5303****32. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hattımda son 4 aydır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. İlk yüksek fatura geldiğinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve aşım kaynaklı olduğu, faturayı ödemem halinde daha uygun bir paket tanımlanacağı ve aşım olmayacağı sözünü aldım. Faturayı ödedikten sonra 265 TL’lik bir ...
Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bir fatura yüksekliği sorunu yaşıyorum. Normalde 750 TL olan faturam her ay 1.500 TL’nin üzerinde geliyor; geçen ay 3.100 TL, ondan önceki ay ise 2.600 TL ödedim. Özellikle internet kullanımım olmadığı halde internet paketim hızla tükeniyor ve fatu...
Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5365) faturası, normalde aylık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 4.634 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı faturasını yeni ödemiş olmama rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada “adımlı aşım” adı altında yük...
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır sürekli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Normalde faturam 260 TL olması gerekirken, herhangi bir ek paket veya ek kullanımım olmamasına rağmen faturam 400 TL’yi aşan tutarlarda geliyor. Sadece 69 TL’lik durma paketi dışında başka bir paket veya hizmet ...
Arayan Kim 717 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.115 
Borç 4.042 
Cayma Bedeli 6.457 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 33.014 
Faturalı Tarifeler 16.303 
Faturasız Tarifeler 640 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.221 
İnternet Paketi 3.369 
Kampanya 5.284 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.505 
Mobil Ödeme 11.666 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.135 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 799 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.834 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.827 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.424 
Şebeke 7.731 
Taahhüt 9.670 
Tarife Değişikliği 15.280 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.862 
Yurt Dışı Paketleri 3.351 
Yorumlar