to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda “faturama yansıt” özelliği üzerinden LikeCard adıyla, hiçbir şekilde benim onaylamadığım ve kullanmadı...ğım bir işlem nedeniyle yaklaşık 2700 TL civarında tutar 30 Mart tarihli faturama yansıtılmıştır. Faturada bu tutar LikeCard olarak görünmekte, ancak ben böyle bir harcama yapmadım
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı h...at bulunuyor. Taahhüt sürelerim sona ermek üzere olduğu için Vodafone uygul
Vodafone abonesi olarak yıllardır kullandığım 5415****02 numaralı hattımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaş...ıyorum. Vodafone mobil uygulamasında “Tarifeler / Kampanyalar” bölümünde faturalı tarifeler kısmı benim hattımda görünmüyor. Bu nedenle hattımla ilgili uygun faturalı tarifeleri gö
"Yaşadığım soruna gösterdiğiniz hızlı çözüm ve ilginiz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve sunduğunuz ek fayda beni çok memnun etti."
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür Mardin’de hattıma uygun, makul ücret...li bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak bu süre içinde Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de b
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için ve ilgili davranışınız için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan Playweez adlı bir abonel...ik başlatılmaya çalışılmasından şikayetçiyim. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 2
"Teşekkürler müşteri temsilcisi olayı anında çözdü"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturasız hattım bugün saat 18:23’te, kendi isteğimle hiçbir paket ya da abonelik satın almadığım halde tarafım...a “avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve hattımda tanımlı olmayan, onay vermediğim “100 Gani Dakika” isimli bir işlem yapılarak bakiyemden iznim olm
Yakınımın üzerine kayıtlı, fakat fiilen benim kullandığım Vodafone faturalı hatta, bilgim ve onayım dışında abonelikler ...açılmış ve bu nedenle faturama 725 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu durumu faturam geldikten sonra detayları inceleyince fark ettim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL geldiğini gördüm ve bu tutar, hat...tımı kullandığım süre boyunca oluşan normal kullanımımın çok üzerindedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, faturama hangi kalemlerden ne şekilde y
"İlgi için teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı faturalı hattım için u...ygulanan fahiş tarife artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yak
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı opera...törde devam ettirebilmek için uygun bir tarife arayışındayım ancak Vodafone’un bana sunduğu tüm tarifeler aşırı yüksek fiyatlarda kalıyor. Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazalar
"Çok teşekkür ederim tüm izinsiz abonelikler kapatıldığı için"
"İlginize çok teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattıma ait 2026 Şubat ve 2026 Mart ...dönemine ilişkin faturalarımı PDF formatında temin edemiyorum. Şu anda artı
"Mahmut Bey ile görüşme sağladım, yeni tarifeye geçiş yaptım ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır şirket t...arafından sürekli aranıyorum ve mevcut tarifeme göre çok daha yüksek ücretl
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda kullandığım 40... GB internet içeren tarifem için aylık 350 TL ödüyorum. Yakın zamanda müşte
Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Ünye merkezdeki AVM’nin en üst katında, yemek katında, restoran içe...risinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, düzelir diye bekledik ancak 15 günü aşkın süredir en ufak bir iyileşme olmadı. Defalarca müşteri hizmetl
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum ek internet paketiyle ilgili Şubat ve... Mart faturalarım başta olmak üzere hemen hemen her faturamda gereksiz yere
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden “faturana yansıt” ile Netflix aboneliği ...başlattım, 3 ay ücretsiz denmesine rağmen yaklaşık 2 aydır faturama her ay
"Hızlı bir çözüm sunudukları için teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde Vodafone GSM hattımın taahhüt süresi bittiği için aynı... gün hattımı Turkcell’e taşıyarak Vodafone ile olan aboneliğimi sonlandırdı
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıld...ığını, bu yüzden faturalarımın ilk fatura dönemimden itibaren Mart ayından
5 Nisan 2026 tarihinde, saat 21:00-21:30 sularında Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisinde, kurumunuzun prestijine ve mü...şteri onuruna tamamen aykırı, ağır bir mağduriyete maruz kaldım. Ailecek uzun yıllardır hem mobil hem de ev internetinde sadık Vodafone kullanıcısıyız. Eşimin biten taahhüdü için e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100