Vodafone Uygulamasında 5G Desteği Yok Mesajı Hatalı

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...

Vodafone hattımı Bursa Mustafakemalpaşa’da faturalı olarak kullanıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazım 5g desteklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “telefonunuz 5g desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Cihazım teknik olarak 5g uyumlu olduğu için bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Hem telefonum hem de tarifem buna uygunken 5g hizmetinden yararlanamamak mağduriyet oluşturuyor.
Hattımda 5g’nin derhal aktif edilmesini, sistem kayıtlarımın telefonumun 5g destekli olduğu şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...

Vodafone hattımı Samsun Çarşamba’da, poco X7 Pro 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Cihazım ve hatta 5g aktif olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihaz desteklenmiyor” hatası alıyorum. Telefonun ayarlarında 5g açık, mobil veriyi açtığımda ekranda 5g ibaresi de görünüyor ancak uygulama...

Redmi Note 14 Pro 5g cihaz kullanıcısıyım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması sürekli olarak “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde uyarı veriyor. Bu durum Bingöl Merkez’deyken de devam ediyor ve uygulama üzerinden sanki cihazım 5g uyumsuzmuş gibi davranılıyor. Bu hata n...

Vodafone uygulaması üzerinden 5g uyumluluk kontrolü yaptığımda, cihazımın 5g desteklemediği bilgisi gösterilmektedir. Ancak kullandığım cihaz Apple i...











Yorumlar