Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5G'yi Telefonumda Kullanamıyorum, Vodafone Sistem Hatası

5G'yi Telefonumda Kullanamıyorum, Vodafone Sistem Hatası
profile
İsmail
01 Nisan 13:00
256
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone hattımı Bursa Mustafakemalpaşa’da faturalı olarak kullanıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazım 5g desteklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “telefonunuz 5g desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Cihazım teknik olarak 5g uyumlu olduğu için bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Hem telefonum hem de tarifem buna uygunken 5g hizmetinden yararlanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Hattımda 5g’nin derhal aktif edilmesini, sistem kayıtlarımın telefonumun 5g destekli olduğu şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 16:46 (Şikayetten 3 saat sonra)
01 Nisan 16:46
İsmail
İsmail
03 Nisan 19:04

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanım’da 5G Desteklenmiyor Hatası

profile
Furkan
01 Nisan 07:45
376
vodafone-yanimda-5g-desteklenmiyor-hatasi-1.jpg

Vodafone Yanımda 5G Uyarısı Hatalı Ve Yanıltıcı Tekliflere Neden Oluyor

profile
Furkan
31 Mart 07:11
1.212
vodafone-yanimda-5g-uyarisi-hatali-ve-yaniltici-tekliflere-neden-oluyor-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Apple Cihazı 5G Desteği Vodafone Uygulamasında Yanlış Gösteriliyor

profile
31 Mart 11:18
399
apple-cihazi-5g-destegi-vodafone-uygulamasinda-yanlis-gosteriliyor-2.jpg
apple-cihazi-5g-destegi-vodafone-uygulamasinda-yanlis-gosteriliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri