Vodafone 5g

Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre...

Vodafone Onur iletişim Mustafa Kemal Paşa Mahallesi İstanbul şubesinden 2 Aralık tarihinde Tecno Spark Slim 5g model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu taksitle, yaklaşık 28.000 TL bedelle aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, 3 Aralık sabahı arama yaparken telefonun içinden ince, tiz bir çınla...

Vodafone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Üzerinde sınırsız GB yazmasına ve 4.5G, 5g hizmeti olarak sunulmasına rağmen, kullanımda bana sadece 3G seviyesinde hız verileceği ortaya çıktı. Şu anda aldığım hız 5–10 Mbps civarında ve bu hızla inter...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra internet hızımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha önce aynı telefonla Türk Telekom kullanırken LTE ibaresi görünüyor ve internet hızım oldukça iyiydi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra iPhone 17, 5g destekli telefonumla sadece 4g olarak bağlanabi...

Vodafone hattıma faturaya ek olarak Samsung a15 5g cihaz aldım. Bu işlem sırasında aylık fatura tutarımın 3.382 TL civarında olacağı bilgisini aldım. Buna rağmen son 1 aydır hattıma verilen bilgiye uymayan şekilde fatura yansıtıldığını fark ettim. Verilen bilgi ile kesilen fatura arasında tutarsızlı...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 saattir İstanbul Ümraniye’de internet bağlantım tamamen yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki temsilci hatta benim bilgilerime bile erişemedi, üçüncü temsilci ise genel bir problem olduğunu söyleyip sadece 'gün içerisinde düzelir' şeklinde başt...

Vodafone’a geçtiğim günden beri Manisa Soma ilçe merkezinde ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayı...

5 yıldır kullandığım operatörden fiyat politikası nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. 5 yıl önce de Vodafone’dan internet hızı yavaşlığı nedeniyle çıkmıştım. 5 yıldır internet hızı konusunda en ufak bir ilerleme olmamış. Vodafone Sakarya şehir merkezinde 1 Mbps hız bile alamıyoruz. 4,5g ile 1 Mbps hı...

İstanbul Ümraniye’de Vodafone hattımla yaklaşık 1 aydır 4g mobil internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Cep internetim sürekli çok yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve telefonum doğru düzgün çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sadece yoğun saatlerde değil, gün boyu perf...

Vodafone Flexi Cihaz Dünyası üzerinden dün, 24’ünde bir telefon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece 2 ila 3 gün arasında kargoya verileceği söylendi, fakat bu cevap ne açıklayıcı ne de tatmin edici oldu. Ay...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Nubia Neon 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren aşırı kasma ve donma sorunları yaşadım. Bu nedenle telefonu 6 gün içinde geri iade ettim ve iade işlemi mağaza tarafından kabul edildi. Buna rağmen cihazın ilk bedeli faturama yansıtıldı,...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda internet hızım çok düşük ve şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Mamak bölgesinde telefonla doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda internet ayarlarımın sıf...

Vodafone mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmama rağmen hattım çekmiyor, arama yapamıyor ya da interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 5g reklamı yapmalarına rağmen temel çekim sorununu bile çözemiyorlar. Bu problem ...

Vodafone hattı şehrin göbeğinde çekmiyor. 5G yalan, 4.5G yalan, sürekli 4G yazıyor. Yani internet ve telefon için sürekli gözünüz telefonda olmalı. Müşteri hizmetlerini aradım, herhalde uyurken rahatsız ettim, dikkate almadı. Onu da ankette şikayet ettim, firma onu da dikkate almadı. Yani 300 TL faz...

Vodafone Mustafakemalpaşa Vıracalı Şubesi’nden 8 Ekim tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 5G cihazın faturasını bir türlü teslim alamadım. Cihazı aldığım günden bu yana hem bayiyle hem müşteri hizmetleriyle hem de şikayet hattıyla defalarca görüştüm; ancak faturam hâlâ tarafıma ulaştırılmad...

Vodafone hattım üzerinden taksitle almış olduğum Oppo A5 5G marka telefonum için, dün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında bana detaylı bir şekilde anlatılmadan ve açık onayım net olarak alınmadan kasko yapıldığını bugün öğrendim. Görüşme esnasında telefonuma bir kod gönderildi; ancak bu...

Yaklaşık çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç adet aktif hattım bulunuyor. Buna rağmen son dönemde şirketin son derece ilgisiz ve pervasız davrandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldiği için özellikle Red müşterisi oldum ancak bunun da bir faydas...

17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Erasta AVM içindeki Vodafone şubesinden Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefonda 5g özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek 12.500 TL ödeme yaparak cihazı aldım. Cihazı kullandıktan yaklaşı...

04.11.2025 tarihinde numaramı e-sim üzerinden operatörünüze taşıdım. İşlem sırasında, E-Devlet üzerinden onay vermem halinde 25 GB hediye internet tanımlanacağı Vodafone tarafından açıkça taahhüt edilmiştir. E-sim olarak geçiş yapılması durumunda 3 ay boyunca her ay 25 GB ek internet paketi tanımlan...

1,5 yıldır Vodafone kullanıyorum. Birçok kişi, çoğu zaman beni aradıklarında ulaşamadıklarını söyledi. Başta inanamadım. Son olarak Arayanı Bil servisine üye oldum, fakat bu servisten de mesaj gelmedi. O zaman onların haklı olduğunu anladım. Vodafone'a neden ücret ödüyoruz, Arayanı Bil servisine ned...

Vodafone İstanbul Sirkeci şubesinden Samsung Galaxy 21Fe 5g cihazını Nisan ayında faturama ek olarak aldım. Mayıs ayından bu yana faturamda cihaz bedelinin neredeyse iki katı ücret yansıtılıyor. Toplamda cihaz için 30.000 TL ödemem gerekirken, şu ana kadar 40.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve her ...

10.11.2025 tarihinde Vodafone numara taşımak için online başvuruda bulundum 1 gün sonra sim kart teslim edildi. Aradan 9 gün geçti numara taşınmadı. En az 4 kere iletişime geç meme rağmen sonuç yok. Numara taşımayı beceremeyen bir operatör 5g nasıl Yapacak acaba?