to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketi kullanıyorum. Telefonum 5G uyumlu ve şu anda aktif olarak 5G hizmetinden yararlanıyorum. Ancak 04.04.2026 tarihinde saat 19.19 civarında tobi üzerinden bir günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istediğimde, dijital asistan cihazımın 5G’ye uyumlu olmadığını söyleyerek işlem yapmama izin vermedi.
Telefonum zaten 5G ile çalışıyorken, sistemin cihazımı uyumsuz görmesi hem mantıksız hem de teknik olarak hatalı bir durum. Bu nedenle, sınırlı süreli kampanyadan da yararlanamamış oldum. Zaten rakip operatörlere göre hem çekim gücü olarak geri kalmış, hem de fiyat olarak daha pahalı olan bir operatörün bir de böyle teknik bir hatayla müşterisini mağdur etmesini kabul edemiyorum.
Vodafone’dan, 5G uyumluluğu ile ilgili bu sistem hatasının incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bir günlük sınırsız internet kampanyasından eşdeğer şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım telefonum Redmi Note 12 Pro+ 5G olmasına rağmen Vodafone uygulamasında cihazım 5G’ye uyumlu değil şeklinde görünüyor. Bu nedenle hakkım olan 1 günlük sınırsız internet kampanyasından 1 Nisan tarihinde faydalanamadım ve bu durumun tamamen haksızlık...
Vodafone mobil hattımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Bugün 5g’ye geçiş yapıldığı andan itibaren telefonum 4.5G desteğine rağmen neredeyse hiç çekmedi, arama yapamadım, internete giremedim ve uzun süre hattımı kullanamadım. Ancak bir süre sonra tekrar çekmeye başladı fakat 4.5G hizmetinden eskisi ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Operatörün 5g’ye geçen abonelerine sunduğu "1 Günlük Sınırsız İnternet" kampanyasından yararlanmak istiyorum. Hattım ve bulunduğum bölge üzerindeki tüm 5g ayarlarını eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım...
Vodafone tarafından sunulan 5g’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasından faydalanmak amacıyla 03.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak Samsung Galaxy s24 fe, 5g destekli cihazım olmasına ve cihazımda 5g aktif olarak kullanı...
Vodafone hattımda bugün 5G’ye geçiş sebebiyle yapılan kampanyadan faydalanmak istedim; ancak diğer operatörler gayet bonkör davranıp daha uzun süreli ve daha avantajlı internet paketleri tanımlarken, Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet vermesini zaten yeterince cimri buldum. Üstelik onu ...
Yorumlar