to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için Adana Sarıçam’daki Efem İletişim bayisinde birkaç ay önce 5g tanımlaması yaptırdım. Bu işlemden bir süre sonra hattım neredeyse her yerde çekmemeye başladı, hem internet bağlantım yok denecek kadar kötü hale geldi hem de şebeke sorunu yaşamaya başladım. Öncesinde böyle bir problem yaşamazken, 5g tanımlamasından sonra görüşmelerim kesiliyor, internetim çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bayide 5g ile ilgili çeşitli vaatlerde bulunuldu, daha hızlı ve daha iyi çekim olacağı söylenerek işlem yapıldı ve bu sırada ek ücret/taahhüt içeren bir değişiklik de kabul ettirildi. Ancak yaşadığım durum tam tersine hizmet kalitesinin ciddi şekilde düşmesi oldu ve kendimi tüketici olarak kandırılmış hissediyorum.
Eski sorunsuz kullanımımı geri istiyorum. Hattımdaki 5g tanımlamasının kaldırılmasını, önceki tarifemin yeniden tanımlanmasını ve hattımın eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra İstanbul Güngören’de ve bugün bulunduğum Bakırköy’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5G’deyken zaten doğru düzgün internet kullanamıyorum, hattı 4,5G’ye aldığımda da düzelmiyor, 3G’ye düşürmeme rağmen değişen hiçbir şey olmuyor. İnternet ya çok yavaşl...
Vodafone’a 2025 yılı Ağustos ayında geçiş yaptım ve o günden bu yana çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçişten önce de hattım çok kötü çekiyordu ancak 5G’ye geçildiği günden itibaren durum daha da kötüleşti. Ankara Sincan Yenikent’te hem evimin içinde hem de sokağımda hattım neredeyse hiç çekmiyor, i...
Vodafone Adana Seyhan Efem İletişim bayisinden yedek sim kart almaya gittim. Bayi çalışanları, hattımın 5G'ye uygun olmasını bahane ederek tarife değişikliğine zorladı ve diğer müşterilere de aynı şeyi söylediler. Uygun olan tarifeleri pahalı ve daha düşük içeriklerle satmaya çalıştılar, yedek sim k...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 157. Sokak civarında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir telefonumla internete girmekte çok zorlanıyorum. Özellikle bir video izlerken videolar sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, ...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yakın zamanda tarafıma sunulan 5g hizmetine geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra internet hızımda herhangi bir artış görmek bir yana, mevcut hızımın belirgin şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek isterim....
Yorumlar