Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Geçişinden Sonra İş Yerinde İnternet Kesintisi Ve Çekim Sorunu

Serkan
Serkan
Vodafone
9 Nisan 09:32277

Vodafone 30 Business tarifeli hattımda 5g’ye geçtikten sonra ciddi internet problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor ve internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle iş yerimde, Gaziantep Nizip bölgesinde internetten verim alamıyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili Vodafone bayisine ya da müşteri hizmetlerine gitmedim çünkü iş yerime uzak oldukları için zaman ayıramadım. Ancak ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz olması ileride fatura anlamında da mağdur olacağıma dair endişe yaratıyor.

Hattımın numarası 0537*****56’dır. Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının giderilmesini, 5g sonrası yaşadığım bu problemin detaylıca incelenerek düzeltilmesini ve tarifemi tam performansla kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 09:48 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone 5G İnternet Hızı Düşük İstanbul Kartal Ve Maltepe'de

Tayhan
Tayhan
Vodafone
2 Nisan 01:02481

Vodafone mobil hattımın sonu 2977 ile biten numarasıyla uzun süredir 5g hız problemi yaşıyorum. Hattım 5g gösteriyor olm...

Niğde Merkezde Vodafone Sinyal Sorunu İş Yerinde Çözülmedi

Süleyman
Süleyman
Vodafone
10 Şubat 19:38234

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 7 ay olmasına rağmen hattım özellikle iş yerimde ne...

5G Hattımda Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Tuna
1 Nisan 00:39187

Vodafone 5g mobil hattımda bir gündür her yerde ciddi derecede yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım 5g olmasına rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznim DışındaVodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Fazla Alınan İnternet Ücreti

Vodafone Fazla Alınanİnternet Ücreti

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri