5G Çekmiyor, İnternet Kesintisi Ve Hizmet Şikayeti
Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değil; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekmeyen yerde 4.5G çekiyor. İnternet yok, bağlantı sayfa hiçbir şey açmıyor. İnternet sağlayamıyorsanız taahhüt bırakın, hattımı taşıyalım veya sorunu tamamen çözün. Aylık para ödüyoruz, hizmet sıfır; kendi paramızla rezil olmak gibi bir şey.
Acil çözüm
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun halen devam ediyor yine 4.5G çekmiyor 5g önceden 4.5G den daha zayıf yine sizle paylaştığım bölgede internet çok zayıf telefondan zannedip telefon değişenler bile oldu Vodafone hayal kırıklığı memnun değilim. Resimde paylaştığım gibi internet yok yazıyor ama 4.5G çekiyor




















