Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

5G Çekmiyor, İnternet Kesintisi Ve Hizmet Şikayeti

156

Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değil; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekmeyen yerde 4.5G çekiyor. İnternet yok, bağlantı sayfa hiçbir şey açmıyor. İnternet sağlayamıyorsanız taahhüt bırakın, hattımı taşıyalım veya sorunu tamamen çözün. Aylık para ödüyoruz, hizmet sıfır; kendi paramızla rezil olmak gibi bir şey.
Acil çözüm

29 Nisan 00:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 12:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rifat
14 Mayıs 00:20

Sorun halen devam ediyor yine 4.5G çekmiyor 5g önceden 4.5G den daha zayıf yine sizle paylaştığım bölgede internet çok zayıf telefondan zannedip telefon değişenler bile oldu Vodafone hayal kırıklığı memnun değilim. Resimde paylaştığım gibi internet yok yazıyor ama 4.5G çekiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tek Kelimeyle Tam Anlamıyla Pişmanlıktır.

259

Vodafone internet nereye gidersem gideyim şehrin göbeğinde dahi çekmiyor. Yukarıda 4G yazıyor ama netice olarak e. 3G' y...

Vodafone Şebeke Sorunu: Şehir Merkezinde İletişim Kesintisi

2.254

Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Başak Mahallesi Yunus Emre Caddesi Salacak Sitesi 26L Başakşehir 5. Etap'ta her hafta ...

Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum

543

"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Geri dönüşünüzden ve üretilen çözümden memnuniyetimi belirtmek istedim. Artık şebeke kesinti sorunu yaşamıyorum. Böyle devam etmesini ümit ediyorum. İyi çalışmalar."

Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum

Vodafone'a Geçiş Sonrası İnternet Hızında Ve Altyapısında Büyük Hayal Kırıklığı

1.483

Vodafone, hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım, internet hizmeti çok kötü, altyapısı çok kötü. Sim kartı üzerin...

İstanbul’un Merkezinde Vodafone Hattım Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

332

Vodafone hattım İstanbul'un merkezinde çekmiyor. 3,5 aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri