Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

5G Çekmiyor, İnternet Kesintisi Ve Hizmet Şikayeti

28 Nisan 22:48155

Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değil; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekmeyen yerde 4.5G çekiyor. İnternet yok, bağlantı sayfa hiçbir şey açmıyor. İnternet sağlayamıyorsanız taahhüt bırakın, hattımı taşıyalım veya sorunu tamamen çözün. Aylık para ödüyoruz, hizmet sıfır; kendi paramızla rezil olmak gibi bir şey.
Acil çözüm

29 Nisan 00:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 12:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rifat
14 Mayıs 00:20

Sorun halen devam ediyor yine 4.5G çekmiyor 5g önceden 4.5G den daha zayıf yine sizle paylaştığım bölgede internet çok zayıf telefondan zannedip telefon değişenler bile oldu Vodafone hayal kırıklığı memnun değilim. Resimde paylaştığım gibi internet yok yazıyor ama 4.5G çekiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Çekmiyor, İnternete Giremiyoruz

5 Ağustos 2023 00:29264

Yıl 2023, Dünya 5g ye geçmiş fakat Vodafone İstanbul gibi bir yerde çekmiyor. Yaklaşık 2 aydır internet ses ve mesaj ayn...

1

Vodafone Tek Kelimeyle Tam Anlamıyla Pişmanlıktır.

21 Kasım 2023 15:45259

Vodafone internet nereye gidersem gideyim şehrin göbeğinde dahi çekmiyor. Yukarıda 4G yazıyor ama netice olarak e. 3G' y...

Vodafone Şebeke Sorunu: Şehir Merkezinde İletişim Kesintisi

12 Ekim 2024 01:142.254

Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Başak Mahallesi Yunus Emre Caddesi Salacak Sitesi 26L Başakşehir 5. Etap'ta her hafta ...

1

Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum

24 Ocak 2025 21:20543

"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Geri dönüşünüzden ve üretilen çözümden memnuniyetimi belirtmek istedim. Artık şebeke kesinti sorunu yaşamıyorum. Böyle devam etmesini ümit ediyorum. İyi çalışmalar."

Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum
Vodafone İle Sürekli Kesinti Sorunu Yaşıyorum
1

Vodafone'a Geçiş Sonrası İnternet Hızında Ve Altyapısında Büyük Hayal Kırıklığı

28 Mayıs 2025 14:441.483

Vodafone, hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım, internet hizmeti çok kötü, altyapısı çok kötü. Sim kartı üzerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri