Vodafone 542

Merhaba, iyi günler. 542 ******88 numaralı hattı kullanmadığım halde aşım ücreti yansıtılmış. Herhangi bir şekilde kullanım yapılmamıştır. Bu konuda desteğinizi rica ederim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Faturamı herhangi bir şekilde ödemeyi düşünmüyorum.

Red tarifemin son ayındayım. Fiyatlardan dolayı zaten başka operatöre geçmeyi düşünüyordum ama bugün 542 542 00 04'ten arayan temsilcinizin sayesinde artık bedava da olsa Vodafone'da kalmam. Sokaktan çevirip işe mi alıyorsunuz, nasıl kurumsal bir firmasınız anlamak mümkün değil.

Merhaba Vodafone abonesiyim ve 542 *******76 numaralı telefon numarasını kullanıyorum. Temmuz ayında ilk görselde de görüneceği üzere 291,50 TL faturamı yatırdım. Ancak sonrasında telefonuma faturanın yatırılmadığına ilişkin 23 Temmuzda mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar ikinci görselde görüleceği üz...

Vodafone Red 40 GB tarifesine 7 gün önce geçtim. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Şubeye gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını, Vodafone müşteri hizmetlerini (542) aradığımda ise bu hakkı kullanmam durumunda 700 TL cayma bedeli ödemem gerekt...

Bugün Vodafone'dan beni aradılar ve tarife önerisi sundular kabul etmedim. Vodafone taahhüt detayımı incelemek için Vodafone Yanımda'ya girdiğimde hiçbir bilgimi görüntüleyemedim, 542 yi aradığımda sesli yanıt yüzüme kapattı ve ulaşamadım. Güya sorsan 24 saat açık yazıyor. Lütfen bana ulaşın

Bugün saat 09:27'de 0542**42 0000 numaranızı, akıllı çocuk saati hattı için aradım. Bana 0850 542 0542 numarasını aramam gerektiği söylendi. Orayı aradığımda ise çıkan müşteri hizmetleri temsilcisi, ilk aradığım numarayı aramamı söyledi. Ben de zaten orayı aradığımı ve bana burayı aramamın söylendiğ...

26 Temmuz 2025 tarihinde saat 16.04'te, iznim dışında Vodafone'dan telefonum aracılığıyla 6493 SMS hattına mesaj gönderilmiştir. Mesaj içeriği şu şekildedir: DCB_ASSOCIATION:WD22D5EC1I7PJLE7IIA53RQD7QJ45B933. Vodafone'un 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamadım. Vodafone hakkın...

S35520019 Vodafone bayisinden bir bayan beni arayarak ek bir paket aldığımı, paketi iptal etmediğim takdirde faturama yansıyacağını belirtti. İptal etmemi ister misiniz dedi. Tabii ki dedim, daha benim paketim bitmedi ki neden ek bir paket alayım dedim. Oradaki bayana, 'Bize bir kod gelecek, o kodu ...

! Vodafone'un kendi uygulamasından başka bir numaraya kolay paket yükledim. Seçtiğim paket 335 TL iken 409 TL kesildi, ayrıca paket de yüklenmedi. 542'yi aradım, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde TL bakiyesinin 0 olduğu ve paket olmadığını söylüyor. Bu gerçekten ayıp bir du...

21.08.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm ile ilgili olarak Vodafone uygulamasından geçebileceğim tarifeleri görüntüledim. Yalnızca 15 TL fark ile mevcut tarifemi yeni dönemde de kullanabileceğimi görünce, 22.07.2025 saat 17.45 civarında 542 numaralı hattı arayarak bu durumu teyit etmek istedi...

Vodafone’a online başvuru yaptım. Hatalı veya tamamlanmamış şekilde “Ek bir hat” oluşturulmuş ve bu hat, iş yerim olan Kazım Dirik Mahallesi 364. Sokak No:6 Petrol Ofisi Benzinlik Bornova/İzmir adresime getirildi. Satış temsilcisi bu hattın açılmadığını ve iptal edileceğini söyledi, T***** almadım v...

Bayiden yapmış olduğum açılış talimatımı evrak eksik diye hattımı tekrar kapattınız. Yetmedi, paketini dahi arayarak yapmış olduğum aynı hatta (250 TL) 1026 lira fatura gönderdiniz. O da yetmedi, müşteri hizmetlerini 542 ile aradığım halde bir türlü bağlanamadım; hem zamanımdan kaybettim hem de çok ...

Vodafone'dan bir türlü faturasızdan faturalıya geçemedim. 542'yi arıyorum, bayiye gitmemi söylüyorlar. Bayiye gidiyorum, 'Onun çıkaramadığı teklifi biz nasıl çıkaralım?' diyorlar. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülmezse, sevdiğim halde operatörden ay...

Vodafone Nata Vega Hititli bayiniz, tarifemin sonuna gelindiğini ve yeni tarifeye geçmem gerektiğini beni arayarak bildirdi. Ben de mevcut tarifemle devam etmek istediğimi söyledim. Bana, 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS'in 260 TL olduğunu söylediler. Ben de bunu kabul ettim; ancak gelen SMS'le...

Kullanmış olduğum tarifemin interneti bana çok az geldiği için Tarifemi yükseltmek istedim. 542 müşteri temsilcisini aradım. Arkadaşımın kullanmış olduğu tarifenin aynisinin yapılmasını istedim fakat aynı tarifenin bana fiyat olarak çok yüksek olduğu söylenildi. Red'li 22 GB tarifesini arkadaşım 270...