to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak kendi tarifemin devamı üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında eski tarifem ve eski taahhüt bilgilerim görünüyor, hâlâ yeni tarife detaylarımı ve taahhüt bilgilerimi göremiyorum. 542'yi aradığımda ya da TOBi üzerinden ulaştığımda ise tarife geçişimin sağlandığını, sadece bana yansımadığını söylüyorlar ve "uygulamanı güncelledik", "sil yükle" şeklinde geri dönüşler yapılıyor fakat sorunum kesinlikle çözülmüyor. Artık sorunumun çözülmesini istiyorum.
Mevcut kullanmakta olduğum Vodafone telefon hattı için 21.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk 3 ay bir fiyat (1. Dönem), ikinci 9 ay (2. Dönem) bir fiyat alınacak şekilde 12 aylık taahhüt yenileme işlemi yaptım ve söz konusu taahhüt talebi ve kabulü SMS ile tarafıma 21.04.202...
Taahhüdüm bitmek üzere olduğundan Vodafone Yanımda uygulamasından tarife taahhüt değişikliği yaptım. Ancak değişiklik yapmama rağmen sadece ücret arttı ve taahhüt tarihim değişmedi hala bitmek üzere. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmak mümkün değil. Sadece tobi çıkıyor. Bu ne saçmalıktır. Müşt...
Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemin taahhüt süresi bittiği için farklı bir tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak bana bu konuda yardımcı olunmuyor ve istediğim tarifeye geçiş...
Vodafone üyesiyim. 31 Ağustos 2025 günü taahhüdüm bitiyor. Müşteri hizmetleri beni 04.07.2025 günü saat 11.18'de aradı ve kampanyamız var, şimdiden taahhüt yenileyelim dedi. Ben de taahhüt başlangıcı ve tarife değişikliğim 31 Ağustos'tan sonra geçerli olacaksa kabul ediyorum dedim. Müşteri temsilcis...
Yorumlar