to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Ödenmiş Olmasına Rağmen Yayına Erişemiyorum
Bein Cornet üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyorum. Bugün faturamı kredi kartı ile ödememe rağmen sistemde faturam ödenmemiş olarak gözüküyor ve bu nedenle yayına hiç erişemiyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen maç yayınını açamıyorum.
Müşteri hizmetlerine tüm numaralardan defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamıyorum, sürekli geçiştirilip hatta bekletiliyorum, sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.
Müşteri numaramın ve bilgilerimin şirketle paylaşılmasında bir sakınca yoktur, numaram: 0541*****86. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen yayınıma hemen erişimimin sağlanmasını ve sistemde görünen “fatura ödenmemiş” hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
