Vodafone Red Business 542

Vodafone’dan şirketimiz için kurumsal hat olarak toplam yedi adet Red Business hattı aldık. 2025 yıl sonuna doğru hatları hemen kullanmayacağımız için hatlarla birlikte telefon almadık. 7 Ocak 2026 tarihinde telefonlarımızı alıp hatları açtığımızda, arama yapmaya çalıştığımızda ödenmemiş fatura nede...

Vodafone kurumsal müşterisiyiz.  telefon çalıyor. Ancak Vodafone olan birisi hattımızı aradığında ise "aradığınız kişiye ulaşılamıyor" şeklinde oluyor. Bu sebepten ötürü iş süreçlerimiz aksamakta, 542 çağrı merkezi ise destek olmamaktadır.

Şirket hatlarımdan iki tanesine iki kat fiyatlı fatura geldi. 850 TL ve 550 TL. Konu ile ilgili 542 yi aradım fatura itirazında bulundum. 5 iş günü içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak 10 gün geçti kimse aramadı. Şimdi tekrar aradım. Herhangi bir fatura itiraz kaydınız yok denildi. Bu fa...

Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Her ay 1300 lira fatura ödüyorum, 542'yi arıyorum, 'ona bas, şuna bas, Tobi'ye anlat' diyerek bir tane insan ile görüşemiyoruz. Mağazalarınızdaki çalışanlar zaten Allah'a emanet. Ne sorsak 'biz onu bilemeyiz' diyorlar. 4 ay kaldı, bitecek bu eziyet.

Vodafone E-fatura 02/11/2022 den bu yana kayıtlı ( b************@yahoo.com ) adresime ulaşmamaktadır otomatik ödeme talimatı ile faturalarım düzenli ödenmekte. 04.07.2015 tarihinden bu yana 2 adet hattım ( 0549**56 ** ** ve 0549**57 ** ** ) Yeni Red Business Pro 14 tarifesinde 1 adet hattım ( 0549**...