Vodafone 542 542 00 00 vermiyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 30 veya 31.03.2026 tarihinde 0545********54 numaralı kontörlü hattıma 1.299 TL tutarında kontörlü paket yükledim. Bu paketin içinde hatta özel 500 TL Migros hediye çeki olduğu belirtiliyordu. Paket hat üzerinde tanımlandı ancak Migros hed...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra hala fatura mesajları geliyor. Yaklaşık 303 TL tutarındaki bu fatura borç için sürekli yasal takip uyarı SMS’leri geliyor ancak sistem üzerinden ödeme yapmam imkansız hale gelmiş durumda. Ayrıca daha önce fatura sorgulama yaptığımda hattıma ait bir borcumun olmadığı da...

Vodafone hattı kullanmaktayım. Çıkan tarifeler çok yüksek ve içerik olarak pass hakkı sunmuyor. Aradığımda sistem bu şekilde yanıtlar veriyor: 0 (544*********02. Numaram için uygun tarife talep ediyorum. Herhangi olumlu bir geri dönüş alamıyorum; bu durumun kontrol edilmesini istiyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerine bugün birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Aradığımda uzun süre bekletiliyorum, çoğu zaman kimse cevap vermiyor ya da bağlanır gibi olup, hiç kimse konuşmadan kalıyorum. Görüşme sağlansa bile sesler doğru düzgün gelmiyor ve sağlıklı ilet...

5 gündür numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve 0542 542 00 00 hattını defalarca aradım. Bazı müşteri temsilcileri yardımcı olmaya çalışsa da (son görüştüğüm c*** Hanım) o kadar yetersiz ki, cevap veremiyor, beni oyalamaya ve telefonu kapatmaya çalışıyor; asla çözüm odaklı değiller. Numara taşımam il...

Vodafone faturalı bireysel e-sim hattım 4 gündür Ankara Çankaya bölgesinde hiçbir şekilde şebeke vermiyor ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. İletişim hakkım resmen fiilen engellenmiş durumda. 0542**42 00 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, başka bir hattan sorunu ilettim ve ...

17.02.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak başvurudan sonra, sistemde oluşan bir hata nedeniyle numara taşıma işlemim kilitlendi ve süreç tamamlanamadı. Sorunun çözülmesi için 3 gündür bekliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradı...

Vodafone Kurumsal’dan iki adet hat aldık. Satış sürecinde anında dönüş yaparak hatları teslim ettiler, ancak sonrasında yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Hatlarımızı aldıktan sonra bankaya otomatik ödeme talimatı verdik, günü geldiğinde borçların ödenmesini bekledik. Ancak banka tarafı...

Bugün saat 13.25 de Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. 0542**42 004 numaradan beni arayan şahıs. Faturasız hatta geçiş işlemi için onay veriyor. Musunuz diye bana sordu. Ben de. Faturasıza geçiş için ay sonunu beklemelerini istedim. Bunu yapamayacaklarını ancak şimdi onay verirsem geçişin sağl...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone hattıma, Vodafone tarafından reklam içerikli SMS’ler gönderilmeye devam ediyor. Bu mesajlar rastgele saatlerde geliyor ve rahatsızlık veriyor. Reklam SMS’lerini engellemek için 5203’e çok kez “iptal” yazıp göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım; mesajl...

0540*****6201 numaralı hattım, 22/07/2025 saat 01.13'te ara fatura nedeniyle kısıtlandı. Ödenmemiş 1 adet faturam var, son ödeme tarihi 30/07/2025. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ara faturayı ödediğim takdirde hattımın açılacağı söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hattım açılmadı. 542 nu...

28.06.2024'de Vodafone üzerinden Apple Airpods 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi aktif olmasına rağmen, tarafıma verilen 850 502 08 00 numaralı servis hattını aradığımda sistem “seri numarasını sadece sayı olarak girin” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Oysa Airpods ürünlerin...

Vodafone numara taşımaya 4 gün önce başvurdum. Hala başvuru alındı yazıyor. Alt tarafı bir hat gönderilecek. Bu kadar zor olmamalı. Ayrıca müşteri temsilcisi ben ekranı görüntüleyemiyorum diyerek bir numara veriyor. 0542*****44 00 hattı direkt meşgul çalıyor.

Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım, 170 TL'lik bir paket seçtim. Dijital Kurye 3 hafta bekletti. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, başvurunuz iptal edilmiş dediler. Tekrar yolladım, ürününüz dijital kuryede dediler. Bir hafta daha bekledim, bana gönderdikleri tarife 580 TL. Tabii ki almadım...

Hattımın kampanya taahhüt bitiş süresine daha 2 ay gibi bir süre olmasına rağmen dün 5 kez bugün ise şimdilik 1 kez 0542 542 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden s*** isimli temsilci beni aradı her seferinde telefonu açıp cevap verdiğim halde, ilk görüşmemde de daha 2 ay gibi bir süre var aramayın ...

Vodafone eski kullanıcısı olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonrası tarafıma ödeme yapılması kararı çıkmıştı. Bunun üzerine 0542**42 00 00 numaralı telefon ile tarafıma ulaşan müşteri hizmetleri, e-devlet üzerinden alacak borç ödemesi için IBAN numarası yazılması amacıyla web sayfasın...