"Teşekkürler"
Vodafone 500 tl
6.933 şikayet
Onaysız Yüksek Ücretli İnternet Paketleri Eklendi Ve İptal Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet aşımıyla ilgili tarafıma hiçbir onay so...rulmadan yüksek ücretli paketler tanımlandı. Aşım için uyarı SMS’i çok geç
Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır hattıma sürekli yüksek faturalar yansıtılıyor. Son dönemde fatur...alarım 500 TL ve üzeri gelmeye başladı, yeni fatura döneminde ise 680 TL ödemem isteniyor. Gelirim ve bütçem düşünüldüğünde bu tutarı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak d
Vodafone'dan Çekim Ve İnternet Sorunlarıyla Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler tarifemi makul fiyata yeniledilee"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Başlarda memnunken yaklaş...ık son 2–3 yıldır hem çekim kalitesi hem de taahhüt dönemlerindeki fiyat po
İzinsiz Akıllı Aşım Paketi Ve 240 TL Ücretine Şikayet
"Sorunum hemen çözüme kavuştu. Kesinlikle müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak ilgileniyorlar, inceleyip benim sorunumu çözdüler teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, mobil ...uygulamaya girip kendi isteğimle ek paket alma fırsatım dahi olmadan hattım
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı 500 TL Ücret Artışı Kabul Edilemez
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesini bu ay yenilemek istedim, ancak aylık ücr...etin önceki dönemlere göre aşırı yükseldiğini gördüm. Uzun süredir kullandı
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Aşırı Fiyatlı Paket Teklifi Hakkında Şikayet
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan paket teklifinin ücretinin oldukça yüksek olm...asından dolayı şikayetçiyim. Uygulama üzerinden bana aylık yaklaşık 500 TL bedelli bir paket önerildi. Hâlihazırda kullandığım paketimin aylık ücreti ise yaklaşık 288 TL olduğu içi
Vodafone Tarife Ücretinde Yetkisiz %500 Artış
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için normalde 230 TL civarında ödeme ya...parken, 06.09.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin bilgim ve onayım dışında 925 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 500 oranında yapılan bu artışı kesinlikle kabu
Faturalarım Beklenmedik Şekilde 1.100 TL’ye Çıktı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım için son bir iki aydır beklemediğim şekilde çok yü...ksek faturalar gelmeye başladı. Uzun süredir yaklaşık 500 TL civarında fatu
İzinsiz 500 MB Aşım Paketi Ücreti Ve İnternetsiz Kalma
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB Paketi kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinde saat 18.07’de Vodafone’dan, 25 MB ü...cretsiz internet kullanım hakkımın bittiği ve hattıma Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internetin 240 TL karşılığında tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu işlem kesin
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattımızda Hatalı 4000 TL Fatura Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımıza, herhangi bir kullanım aşımı yap...mamış olmamıza rağmen Eylül dönemi için yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura
İzinsiz Ek İnternet Paketleri Sebebiyle 1.100 TL Ücret İadesi Talebi
31.08.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak 500 MB ek paket tanımlandı, ben de Vodafone müş...teri hizmetlerini arayarak bu ücreti iade ettirdim. Aynı dönemde Yanımda uygulamasından kampanya ile 2 gün geçerli 2 GB internet kazandım. Bu kazandığım 2 GB’a ek olarak hattıma ar
İzni Olmadan Aktif Edilen Ek Paketler Ve Ücretlendirme Şikayeti
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone ile sıkıntı yaşadım. Yurt dışına çıkmadan birkaç gün önce tarifemi... yeni bir taahhüt ile yeniledim. Bana sadece dakika, SMS ve internet onayı
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 1300 TL’lik Şaşırtıcı Fatura
"Çözüm odaklı davrandılar teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve düzenli olarak fatura ödeyen bir m...üşteriyim. Piyasada herkes 400–500 TL civarında fatura öderken, hiçbir şeki
Onaysız İnternet Aşım Paketleri Ve 5.310 TL Ücret İadesi Talebi
"Sağ olun"
Vodafone faturalı hattıma, fatura dönemlerim içinde bilgim, açık rızam ve d...oğrudan onayım olmadan art arda ek internet aşım paketleri tanımlandığını v
İzinsiz 500 MB Aşım Paketi Ve 240 TL Ücret İptali Talebi
"Çok teşekkürler fiyatın fatura zamanı görünmez denildi şimdiden teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Yenilemede Aile Bütçesini Zorlayan Yüksek Ücret Teklifi
Vodafone mobil hattımda 1000 dakika, 10 GB internet içeren tarifemi 200 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ya...klaşık 1 hafta kaldığı için yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve bana aynı tarife için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Dört çocuk okutan, t
Tarifede Fiyat Artışı İki Katına Çıktı, Vodafone’dan Uygun Teklif İstiyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve 18 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için yaklaşık... 270 TL ödüyordum. Tarife sürem bitince aynı pakete devam etmek istediğimde fiyatın 600 TL ve üzerine çıktığını gördüm. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldı
İzinsiz Aşım Paketi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Ya olması gerekeni bu şekilde yapılması durumunda kalmaktan biz de rahatsız oluyoruz aslında tekrar yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gece saatlerinde internetimin bittiğine d
Yurt Dışı Görüşme Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Fatura İadesi Talebi
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone Faturamda 485 TL Fazla Ücretin Açıklanması Ve İptali
Vodafone hattıma ilişkin bugün itibarıyla fatura bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda faturanın 500 TL limitine ulaştığı ...belirtiliyordu ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde fatura tutarımın 791 TL olarak yansıdığını gördüm. Normal fatura tutarım ise yaklaşık 306 TL civarındadır. V
İzinsiz Tarife Artışı Ve Kullanılmayan İnternet Paketi Ücreti
Vodafone’da 12 ay taahhütlü, aylık 350 TL ücretli Red 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken herhangi bir o...nayım ve talebim olmamasına rağmen 3. Ayda tarifeme haksız bir zam yapıldı ve ücret 439 TL’ye yükseltildi. Bu durumla uğraşırken, Ağustos ayında yine bilgim ve onayım dışında fatu
Vodafone Taahhüt Süresi Dolmadan Aşırı Fatura Kesilmesi
Vodafone faturalı Red hat kullanıcısıyım. Geçen sene 15 Ekim’de faturalı hatta geçerek 12 ay taahhüt verdim, ilk faturam... da 15 Ekim tarihinde kesildi. Buna göre taahhüdümün bu sene 15 Ekim 2025’te bitmesi gerekirken, Vodafone taahhüdüm bitmiş gibi davranarak Eylül ayı faturamı normalin yaklaşık üç k
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















