Vodafone Tarife Ücretinde Aşırı Artış Ve GB Hakkının Düşürülmesi
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Eylül ayında başvurdum. Geçiş sürecinde tarafıma 500 TL Vodafone Pay indirim çeki/b...akiyesi taahhüt edildi. Ancak yaklaşık bir aydır ne bu bakiye hesabıma tanımlandı ne de herhangi bir promosyon kodu tarafıma iletildi. Defalarca hattımı ve mesajlarımı kontrol etm
Vodafone mobil hattımda tarifemdeki internet hakkım biter bitmez, hiçbir onayım alınmadan hattıma Akıllı İnternet Aşım P...aketi tanımlanıyor. Gönderilen SMS’te 25 MB internetin bittiği, ardından otomatik olarak 500 MB internet paketinin 240 TL gibi fahiş bir ücretle yüklendiği yazıyor. Bu durum daha
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin sona erme dö...nemine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin bitiş süresi yaklaşmasına rağmen sosyal medya sınırsız içer...en, bütçeme uygun makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de fiziksel bayiye giderek tarife talebinde bulund
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sosyal medya sınırs...ız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her iki kanalda da yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin ver
Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim b...ittikten sonra herhangi bir onayım olmadan 25 MB ücretsiz kullanım sonrası 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Bu SMS’i yaklaş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, b...ütçeme uygun makul bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek
Vodafone’da Red'li 20 GB paketini aylık 299 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldı. Bir ay önce Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda, 10 GB internet için dahi 500 TL civarında fiyat çıktığını gördüm. Hem paket içerikleri çok düşük hem de fiyatlar
"Fevzi bey e çok teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bugün internet paketim bittikten sonra yaşadığım aş...ım ve haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetçiyim. İnternet paketim bittiğ
Vodafone’a ait 0538********20 numaralı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini 12 ...ay taahhütlü olarak ayda 267 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm 31 Ekim 2026 it
"Çözüldü ücret iadesi aldım"
Merhaba, ben Rıdvan. Uzun zamandır Vodafone hattım üzerinden çok rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. 542 numaralı hat ta...rafından sürekli aranıyorum ve bu aramalar benim için artık taciz boyutuna geldi fakat buna rağmen bir türlü çözüm sağlanmıyor. Bana önerilen ve hatta direkt çıkarılan tarifeler 5
"Vodafone teşekkürler Vodafone müşteri Temsilcisi hanımefendi yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda iznim ve onayım olmadan Akıllı İnternet kapsamında internet paketleri tanımlanmış ve bu paketler...in ücretleri faturama yansıtılmıştır. 29 Eylül tarihinde hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi ve ardından 290 TL karşılığında 1 GB internet paketi yük
Vodafone hattımda internet kullanımı sırasında istemeden paket aşımı yaşadım ve kasım ayına ait faturamda 500 MB’lik aşı...m paketi için 240 TL yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam zaten yaklaşık 500 TL iken, bu 240 TL aşım ücreti faturamın üzerine eklenerek tutarın daha da artmasına neden oldu. Sadec
Uzun süredir Vodafone hattımda hem faturalı hem de faturasız hatta mağduriyet yaşıyorum. Sinop Boyabat’ta kullandığım ha...ttımı aylardır faturalıya geçirmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri olarak bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Diğer t
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” paketi kullanıyorum. Bugün saat 10.30... civarında kalan kullanım haklarımı kontrol etmek için yalnızca Vodafone Ya
Dedemin vefatı nedeniyle adına kayıtlı olan 542…7086 numaralı Vodafone hattı kapatılmış. Anneannem bu hattı kullanmaya d...evam ettiğini düşünerek arama yapamadığını söyleyince, hattın kontörü bitti sanıp önce bayiden 200 TL, ardından internet bankacılığı üzerinden 300 TL olacak şekilde toplam 500 TL y
Vodafone faturalı hattımda son faturamda 280 TL gelmesi gerekirken 500 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Gerekçe olarak i...se internet paketi aşımı gösterilmiş. Ancak ben hem evde hem de iş yerinde sürekli Wi-Fi’ye bağlıyken, telefonun mobil verisini özellikle kapalı tuttuğum zamanlarda “internet paket
"Aradılar, yardımcı oldular Mahmut beye teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem kaps...amında aylık 30 GB internet, 1.000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunma
Vodafone Redbox ev interneti kullanıcısıyım. 0546*****79 numaralı Redbox hattımda, normalde aylık 890 TL olan “Evde Taşı...nmasız 500 GB kotası olan Vodafone Redbox” paketim için son 2 aydır 975 TL civarında fatura çıkarılıyor. Herhangi bir paket değişikliği, ek servis onayı ya da tarafıma açık ve net
Yaklaşık on beş yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt yenileme döneminde yeni geçen müşterilere çok dah...a uygun fiyatlı paketler sunulurken, yıllardır aynı hattı kullanan sadık bir müşteri olarak bu avantajlardan faydalanamıyorum. Bugün “Türkçe Gigabyte Sosyal Medya” benzeri bir pake
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99