to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
"Arkadaşımız gerekli ilgi alakayı gösterdi çok teşekkür ediyorum"
"Talebim çözüldü. Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde tarafımdan hiçbir onay ...alınmadan hatta 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bunun için 240 TL ü
"Çok ilgiliydi sorunun çözüldü"
Vodafone’dan dün saat 12:26’da hoş geldin hediyesi olarak 500 TL’lik hediye kodu kazandığıma dair bir SMS aldım. Mesajda... yer alan linke tıkladığımda ise “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hatta tanımlanması gereken 500 T
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra bilgim ve onayım d...ışında hattıma ek 500 MB internet tanımlanmış ve bu paket için toplam fatur
"Thanks"
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. 6 ay sabit 200 TL fatura k...ampanyasından yararlanarak hattımı taşıdım, bu işlem sırasında tarafıma 500
Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım ve 5g’ye geçişten bu yana hattım...dan hiç memnun değilim. Her yerde çeker denilmesine rağmen, hattım doğru dü
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı.... Şu an aylık faturam 377 TL civarında geliyor. Taahhüdüm bittiğinde geçebil
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Vodafone Yanım...da uygulamasında “Taahhüt Detaylarım” ekranında da mevcut tarifemin 200 TL olduğu açıkça görünüyor ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdüm bitmeden önce yeni tek
Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım için birkaç gündür he
"Çok iyi"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2020'den beri Vodafo...ne abonesiyim ve aile içinde toplam 6 kişi faturalı olarak Vodafone kullanı
Vodafone’dan kullandığım 0551 *** **16 numaralı hattım için 24 Ağustos 2026 tarihinde özellikle tüm hatlarımıza “kullanı...m durdurma” opsiyonunun tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen bu hatta durdurma özelliği düzgün şekilde tanımlanmadı ve paketim bittikten sonra hattım durdurulmak yerine 250 TL,
Vodafone faturalı hattımda aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek ve her ay artan faturalarla karşılaşıyorum. 490 TL,... 500 TL derken son olarak Eylül ayı faturam 1.794,25 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 14 Eylül görünüyor. Herhangi bir ek talebim, ekstra paket satın almam ya da kullanımımda ol
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım yurt içi sınırsız, 25 GB internet ve sosya...l medya sınırsız olarak sunulan tarifemin taahhüdü ay sonunda bitiyor ve so
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hatta tanımlanan 25 MB sonrasında, onayım ve talebim olmadığı halde h...attıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi yükleniyor. Bu durumu daha önce de yaşamış ve müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmuş, bir daha tekrarlanmayacağı söylenm
"Beni arayıp yardımcı olan müşteri danışmanına yardımlarından ötürü çok teşekkürler çok samimi biri."
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri ertesi gün benimle iletişime geçti durumu anlattım ilk anlaştığım tarife olarak geçiş sağladık olması gereken buydu zaten ayrıca iletişime geçen temsilcinin yaklaşımı da iyiydi kendisine de buradan teşekkür etmek isterim "
08.08.2026 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 0535***5934 numaralı hattım için mü...şteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında
Vodafone hattımda kullandığım 290 TL’lik paket kapsamında internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Hemen ardından 500... MB internet aşım ücreti için 240 TL ödemek yerine, 279 TL’ye 10 GB 1 haftalık kullanım fırsatı sunan bir mesaj geldi ve onaylamam halinde belirtilen adrese SMS göndermem istendi.
Vodafone mobil hattım için yaklaşık aylık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve taahhüdümün 15’inde biteceğini belirttiler.... Taahhüdümün sonuna yaklaşınca arandığımda bana sunulan yeni paket fiyatlarının 500 TL ve üzerinde olduğu söylendi. Ayrıca teklif edilen paketlerde dakikalar 1000 dakika ile sınır
Vodafone mobil hattım için faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden sunulan faturalı tarife fiyatlarını ...hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz buluyorum. Uygulamada gördüğüm tarifeler genelde 500–600 TL bandında ve benim için önemli olan internet kullanım hakkı bu fiyatlara gör
"Teşekkürler"
"Vodafone'dan arayan gamze hanıma çok teşekkür ediyorum her zamanki gibi yine Vodafone çözüm odaklı iyi ki Vodafone kullanıyorum çok teşekkür ediyorum verdikleri hizmetten dolayı"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şu anda 279 TL olan tarifem...in taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
