"Çok teşekkürler"
Vodafone 50 gb
3.437 şikayet
FreeZone Üyeliğimde Ek İnternet Hakları İki Aydır Uygulanmıyor
Vodafone müşterisi olarak hattımı FreeZone’lu olarak tanımlamama rağmen yaklaşık iki aydır FreeZone güzelliklerinden fay...dalanamıyorum. Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için duyurulan gençlere özel ek internet hakları hattıma tanımlanmıyor. Vodafone’un kendi tanıtımlarında,
50 GB Tarife Kotasının Erken Bitmesi Ve Sürekli Ek Paket Zorunluluğu
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi ...kullanıyorum. Önceki dönemlerde 40 GB’lik paketim varken internet kotam yet
Faturam Aşırı Yüksek, Uygun Tarife Talebim
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Aylık faturam ortalama 600 TL geliyor ve gelirime göre bu tutar artık... bütçemi zorlamaya başladı. Buna rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Cebime daha uygun, mümkünse aylık 400–500 TL ban
E‑Sim Aktif Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm İsteniyor
Vodafone’dan bugün online başvuru ile e-sim olarak yeni bir faturalı hat aldım, 50 GB içeren bir paket tercih ettim. Baş...vurumu e-Devlet üzerinden onayladım ve hatta sistem üzerinde aktif görünüyor olmasına rağmen hattımı bir türlü kullanamıyorum. Bana verilen pin/PUK kodları ile giriş yapmayı denedi
Vodafone’da Haksız 4.600 TL Fatura Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone’un 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yalnızca 1 ay geciktirdiğim için hattıma 3.200 TL cayma bedeli ve ge...cikme faizi yansıtıldı. Tüm bu cezalı faturaları ödememe rağmen ve şu an sistemde borcum görünmüyorken, ağustos ayında bu kez de 4.600 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Bu t
Tarif Artışına Rağmen İnternet Kapasitesinin Düşmesi Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır tarife ve internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce a...ylık 500 TL ödediğim tarifemde 80 GB internetim ve tüm sosyal medya uygulamaları ile Netflix, Spotify gibi platformlar sınırsız olarak dahildi. Ancak şu an 862 TL ödediğim daha yük
İki Paketten Tek Kullanım: 600 TL'lik Paylaşım Paketi Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Vodafone kontörlü hat kullanıcısıyım. Hattıma 2 gün önce yalnızca internet paylaşımı içeren, normal internet, konuşma ve... SMS hakkı bulunmayan 50 GB Paylaşım Paketi yüklemesi yaptım ve bu paket için 600 TL ödedim. Paket içeriğinin sadece hotspot amaçlı olduğunu sonradan fark ettim. Bu eksikliği fark
Fiyat Artışı Ve Yetersiz İnternet Teklifi
"Esma hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’da şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini aylık 279 TL + vergi...ler karşılığında kullanıyorum. Mevcut paketimin görece uygun fiyatlı olduğu
Hız Sözünü Tutmadı, Cayma Bedeli Ve Yeni Hat Ücretiyle Mağdur Oldum
Vodafone’dan 8 Temmuz 2026 tarihinde Redbox 500 GB hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ilk ay boyunca hızın 50 Mbp...s altında olması durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak akşam saatlerinde hız sürekli 50 Mbps altına düştüğü için hizmetten
Öne ÇıkanKonular
Geçiş Tarifelerinin Pahalı Olması Nedeniyle Kararımı Ertelediğim
Vodafone’a yeni hat taşıma aşamasında olan bir kullanıcıyım. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek istiyorum ancak Vodafone...’un internet sitesinde yer alan geçiş tarifelerini mevcut piyasa koşullarına ve beklentilerime göre oldukça pahalı buluyorum. Bu nedenle geçiş yapma kararımı sürekli erteliyorum.
Mobil Veri Kapalıyken Aşım Uyarısı Ve Fatura Artışı
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tokat Merkez...’de kullandığım hattıma, mobil verim kapalı olmasına rağmen iki kez interne
Vodafone’da Sözde Promosyon Ve Kasko Ücretlerinden Haksız Fatura
Haziran ayında Düzce Merkez Şerifiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:21’de bulunan Tunay İletişim adlı Vodafone bayisinde...n Tecno Spark 50 5g 256 GB siyah renk telefon aldım. Satış esnasında telefonun yanında promosyon adı altında kulaklık, saat ve USB kablonun hediye olduğu söylendi. Ancak faturam te
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Müşteri Hizmetleri İhmaliyle Mağduriyet
"Teşekkürler"
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 600 TL’lik İnternet Paylaşım Paketi Satın Alındı
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü"
12.08.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden Vodafone’da kayıtlı ...hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Akbank M
Sadakatli Müşteriye Aşırı Yüksek Tarife Teklifi
"Teşekkürler"
Vodafone Red Otomatik Yenileme Sonrası Fahiş Fatura Şikayeti
Vodafone Red tarifem bittikten sonra önceki ödediğim ücretin 2 katından fazla bir tutarla faturalandırıldım ve fahiş bir... fiyata adeta mecbur bırakıldım. Temmuz ayında tarife sürem bittiği anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan yeni yüksek ücretten işlem yapılmış, şu an da yaklaşık 30 GB civar
Aylık 50 GB Pakette 30 GB Anormal Azalma Ve İade Talebi
"Şikayetimin ana kaynağına sebep olan veri kaybı bulunamadı ama hızlı geri dönüş yaparak 20 GB hediye tanımladılar. Şimdilik telafi oldu diyebilirim. Teşekkür ederim."
İzinsiz Tarif Değişikliği Ve Çelişkili Müşteri Temsilcisi Açıklamaları
25 Temmuz’da +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği için teklif veril...di. O an müsait olmadığımı, ertesi gün aramaları gerektiğini belirttim ve karşı taraf da bunu kabul etti. Ancak ertesi gün herhangi bir arama yapılmadığı gibi, benim onayım ve bilg
Erciş’te Vodafone Çekim Gücü Zayıf Ve Veri Paketi Hızla Tükendi
Vodafone hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor, ancak hem çekim gücü çok kötü hem de internet paketim kendiliğ...inden çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Van Erciş’te yaşıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde deneyimliyorum. Daha önce farklı bir operatördeyken aylık 50 GB paket
Vodafone Video Pass Tarifi Yanıltıcı: Story İzlemeleri İnternetten Düşüyor
Vodafone abonesiyim ve 50 GB internet içeren, Video Pass sınırsız olarak sunulan tarifeyi kullanıyorum. Bu yılın birinci... ayında bu pakete geçtim. Paketin anlatımında sosyal medya ve videonun sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen kullanım haklarımın yenilenmesine henüz 5 gün varken “internet paketini
Uygun Red 40/50 Tarifesi Görünmüyor Ve Diğer Abonelere Ayrıcalık Veriliyor
"Sorunum çözüldü. Temsilci çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Fahiş 840 TL Tarife Teklifi Ve Özel Red'li 20 Paketi Görünmüyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bittiği için tarifemi yenilemek istediğimde bana 50 GB için 8...40 TL gibi çok yüksek bir tarife teklifi sunuluyor. Ben ise Özel Red'li 20 tarifesine geçmek istiyorum ancak sistemde bana bu uygun fiyatlı tarifeler gösterilmiyor. Yaklaşık 2 ayd
60 GB İnternet Paketi Hızla Bitiyor, Haksız Veri Kullanımı Şikayet Ediyorum
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















