to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve Ocak ayından sonra 5G’ye geçmemle birlikte internet kullanımımda ciddi bir ...sıkıntı yaşamaya başladım. Daha önce 40 GB internet paketim bir ay boyunca fazlasıyla yetiyorken, son dönemde aynı kullanımda paketim bir haftayı bile doldurmadan bitiyor ve hemen
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 50 GB paketim için her ay düzenli olarak 695 TL ödeme yapıyorum. ...Bu ay ise hattıma bilgim dışında aşım yansıtılarak faturam 3.156,25 TL olarak kesilmiş durumda. Hat aşımım normalde kapalı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, s
Vodafone faturalı hatta 50 GB internet tarifesi kullanıyorum. Daha önce de benzer bir şekilde internet kotamı aşmadığım ...halde aştığımı iddia etmişlerdi, itirazım üzerine hata düzeltilmişti. Şu anda yine hiçbir şekilde detaylı kullanım göremediğim halde, kotamı aştığımı söylüyorlar ve bunu ispatlayac
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim.... Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini aylık 510 TL olarak kullanıyorum. Me...vcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bana önerilen yeni paket fiyatları en düşük 1100 TL’den başlıyor. Son 3–4 aydır tarifelerdeki bu yüksek fiyatları uygulama
Vodafone faturalı hattımda 5g Hazır 20 GB tarifesini 10.04.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Hem içerik olarak yeter...siz olduğu hem de ödediğim tutarın bana göre oldukça yüksek kalması nedeniyle bu tarifeden memnun değilim. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşerek,
Uzun süredir Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 580 TL ödüyordum. May...ıs ayında taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vodafone bayisi tarafından arandım ve aynı paket için bu kez 795 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu teklifi fahiş bulduğum için kabul e
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone 5g redbox 100 GB paketine abone oldum ve 5g redbox modem kullanmaya başladım. Aboneliğim Erz...urum Aziziye Selçuklu Mahallesi Burak Caddesi’nde kayıtlı adreste aktif durumdadır ve hattımın numarası 0546********20’dir. İlk haftalarda internet performansı kabul edilebilir sev
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Daha önce 30 GB internet kullanırken gün içinde video izl...iyor, oyun oynuyor ve Instagram’a giriyor olmama rağmen internetim genellikle ay sonuna doğru bitiyordu. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirm
Vodafone hattımda red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. 17.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında mekke ve Medine’de ...bulunduğum süre zarfında, tarafıma yapılan aramaları yanıtladığım her durumda saniye bazında ve olağan dışı şekilde ücretlendirme yapıldığını, Türkiye’ye dönmeme bir gün kala Vodaf
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar deva...m ediyor. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut tarifeme yakın hatta biraz daha yüksek içerikte olacak makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık üç aydır gerek Vodafon
"Hemen geri dönüş yapılıp uygun bir tarife sağlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi yükseltmek istediğimde Vodaf...one Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç paket çıkıyor: 20 GB,
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturasız hattımı yaklaşık 2 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun bi...r tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen içeriği bol ve bütçeme uygun bir çözüm önerisi alamadım. İhtiyacım olan, yaklaşık 40–50 GB internet içeren, Red’li ve içer
Vodafone hattımda 60 GB internet ve 1000 dakika bulunan tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone’un sunduğu h...otspot ek 50 GB paketini hattıma tanımlatamıyorum. İnternetten bu paketin alınabildiğini gördüğüm halde Vodafone Yanımda uygulamasında bu seçenek hiç görünmüyor. Bu nedenle müşter
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir Osmaniye merkezde hattımda sürekli ola...rak ciddi internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün hangi saatinde kullanmaya çalışırsam çalışayım, internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük oluyor ve paketten aldığım hizmet
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve hem içeriğinden hem de mevcut fiyatından memnunum. Taah...hüt sürem 28 Mayıs’ta biteceği için tarafıma yeni tarife önerisinde bulunuldu; ancak teklif edilen aylık 780 TL’lik yeni ücret bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle y
"Teşekkürler sorun çözüldü"
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut 30 GB internet içeren ve 300 TL ödediğim tarifemin... yetersiz olduğu söylenip tarafıma yeni bir tarife önerildi. Görüşmede bana 10 GB genel internet ve 50 GB internet verileceği, böylece toplamda daha fazla internet kullanabileceğim
Vodafone GSM şirketi üzerinden adıma kayıtlı iki telefon hattı abonesiyim. Bu numaralar 505…01 ve 507…30’dur. Vodafone, ...uzun süredir sürekli mesaj ve arama yoluyla tarife değişikliği yapmam için beni rahatsız etmekte ve bu iletişimlerde açıkça zararıma olacak tarifelere yönlendirmektedir. Mevcut ta
Vodafone Red faturalı sınırsız paket kullanıyorum. Paketimdeki 15 GB hotspot/paylaşım hakkını doldurduktan sonra, özelli...kle internet paylaşımı yapabilmek için ek hotspot paketi tanımlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebimi açıkça hotspot için ek paket olarak belirttim. 05.05.
Vodafone hattımda yaşadığım ciddi fatura mağduriyeti nedeniyle başvuruda bulunuyorum. Aylık 489 TL olan tarifeme rağmen..., Nisan ayı faturama 3.510 TL tutarında “ek kullanım / aşım ücreti” yansıtılmıştır. 50 GB internet içeren bir paket kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aşım tutarının oluşması t
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçtim. Diyarbakır Çermik’te kullanıyoru...m. Aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen paket içeriği çok yetersiz, internet kullanım hakkı ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Fiyatın bu kadar yüksek, internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
