Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

420 TL Zam Teklifi Ve Şebeke Sorunları

profile
26 Mart 20:43
185
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattımı 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren paketle aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aynı kullanım için 420 TL gibi neredeyse yüzde yüzünden fazla zamlı bir fiyat teklifi yapıldı.

Hem İstanbul Sultangazi’de uzun süredir şebeke sorunları yaşıyorum hem de bu kadar yüksek bir zamla karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerine fiyatın çok yüksek olduğunu iletmeme rağmen bana yardımcı olmadılar ve daha makul bir teklif sunulmadı. Her yıl bu şekilde fahiş zamlarla karşılaşıp operatör değiştirmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Vodafone’un, 12 aydır kullandığım 0544*****74 numaralı hattım için, mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bulundurarak makul, aşırı zam içermeyen, devam edilebilir bir teklif sunmasını ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

27 Mart 00:53 (Şikayetten 4 saat sonra)
27 Mart 10:20
Metin
Metin
27 Mart 10:48

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Paket İçin Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Saliha
11 Aralık 2025 18:09
162

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri