to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Faturasızda Kaldı, Faturalı 5G 30 GB Tarife Talebim Cevapsız
Vodafone hattım 31/08 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçti. Ben tekrar faturalı hatta dönmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim, özellikle 300 ile 350 TL arasında, örneğin 5G’ye hazır 30 GB gibi bir faturalı tarife talep ettim. Buna rağmen bana uygun bir tarife sunulmadı ve talebimle ilgili çözüm üretilmedi.
Şu an ailemle sağlıklı iletişime geçemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. En kısa sürede 300–350 TL aralığında, 5G’ye hazır ve en az 30 GB internet içeren uygun bir faturalı tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebimle ilgili olarak tekrar aranmak ve hızlı şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
