5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Çözüm Yok
10 Ağustos 00:0216
"Müşteri memnuniyet merkezinden aranarak sorunuma çözüm bulundu. Memnuniyetim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 gb
6.170 şikayet
Otomatik Yenileme Nedeniyle Hatalı Aşırı Faturaya İade Talebi
9 Ağustos 22:365
Vodafone hattım 2026 Ocak ayından bu yana her ay normalden çok daha yüksek fatura çıkarmaktadır. Hattım otomatik ödemede... olduğu için ilk başta bunu fark edemedim, ancak sonradan incelediğimde uzun süredir bu şekilde yüksek faturalandırma yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kul
1
Dört Hat İçin Toplu Ve Rekabetçi Yenileme Teklifi Talebi
9 Ağustos 21:0410
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet Vodafone hattı bulunuyor. Mevcut kullandığım hatta ait taahhüd...üm 21.08.2026 tarihinde sona erecek ve taahhüt bitimine yalnızca 12 gün kalmış durumda. Şu anda 20 GB içeren tarifeyi aylık 250 TL karşılığında kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle
Vodafone Kampanya Sorunu: 860 TL Fatura Ve Taahhüt Görünmüyor
9 Ağustos 20:1324
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyordum. Paketim bittiği gün Vodafone’dan arandım ve arayan h...anımefendi, aynı paketi 1 yıl boyunca aynı fiyattan kullanabileceğimi, bana özel kampanya tanımlayacaklarını söyledi. Ben de onay verdim. Ancak paketim bittiği için faturam kampany
3
Yenileme Teklifi Almadım, Operatör Değişikliği Zorunda Kalabilirim
9 Ağustos 19:3512
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum ve hem içerik hem de fiyat açısı...ndan tarifemden oldukça memnunum. Taahhüdüm 15 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer içerikte ve makul fiyatta bir teklif tarafıma iletilmiyor. Kütahya Ge
Vodafone’da Ani Fiyat Artışı Nedeniyle Uygun Tarifeye Erişemiyorum
9 Ağustos 03:1220
Vodafone mobil hattımda şu anda 30 GB için 300 TL’lik paketi kullanmaktayım. Ağustos ayı başında tarifelere baktığımda, ...geçebileceğim yeni paketlerin fiyatlarının çok kısa sürede aşırı şekilde yükseldiğini fark ettim. Ben hâlâ 30 GB 300 TL olan mevcut paketimi kullanırken, ay başında 40 GB paketler
5
Çözüldü
Mevcut Abone Olarak Aynı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Paketi Sunulmaması
8 Ağustos 20:5822
"Kısa sürede dönüş yapılarak şikayet talebimle ilgili çözüm önerisi sunuldu, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kulla...nıyordum. Bu ay taahhüt indirimim bitti ve aynı içerikte paketi bana sunmad
Ultra Red 30 GB Tarifi Ücret Artışı Olmadan Yenilenmesi Talebi
8 Ağustos 18:3015
Uzun süredir Vodafone’dan sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin son ayına gelmiş bulunmaktayı...m. Yaklaşık bir iki aydır hattıma yeni tarife teklifleri içeren SMS’ler geliyor ancak önerilen tarifelerin hepsi mevcut tarifeme göre oldukça pahalı. Ben aynı tarifemi, yani sınır
Vaat Edilen Sınırsız Video Pass Olmadan Tarife Değişikliği
8 Ağustos 17:1146
"Arayan canan hanım ayse hanım sorunu çözdüler sağ olsunlar"
07/08/2026 tarihinde saat 20:25’te Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan kişinin isminin A*** Bey olduğunu, gö...rüşmenin de kayıt altına alındığını özellikle belirtti. Kendisine, hâlihazırda kullanmakta olduğum sınırsız video izleme (Video Pass) içeren tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam
4
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Teklifine Uygun Olmayan Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
8 Ağustos 15:2410
"Vodafone'nin gayet yapıcı bir telefon aldım. Sistemin hatasından kaynaklandığını belirttiler. Yani sistemlerinin kötü olduğunu kabul ettiler. Fazla aldıkları paramı gelecek aydan mahsup edecekler"
Kızımın kullandığı ve kendi adıma kayıtlı olan 0552******2 numaralı Vodafon...e faturalı hat için, 06.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattımda İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve 3.700 TL Ücret
8 Ağustos 14:3412
Vodafone hattımda 25.07.2026 tarihinde gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında olağan dışı bir internet kullanımı ve b...una bağlı fatura artışı yaşadım. 25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.00 civarında uyudum ve telefonumu aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen saat 00.59’da internet paketimin b
4
Çözüldü
Yüksek Fiyat Artışı Ve Düşük GB Paketleri Nedeniyle Sadakatım Sarsıldı
8 Ağustos 14:2769
"Teşekkür ederiz bayağı ilgilendilern"
Vodafone Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Sunmuyor, 620 TL Faturada Çözüm Bulamıyor
8 Ağustos 12:4920
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Eski tarifem 5 GB idi ve sözleşmemin bitmesiyle birlikte hattım taahhütsüz duruma geçti. Yaklaşık iki gündür faturam 620 TL olarak görünmekte. Taahhütsüz kaldığım için mantıklı ve
5
Çözüldü
8 Ağustos 12:1318
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Serinsu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Telefon Kapalıyken Yanlış Aşım Paketi Yüklenmesi Ve 4.402 TL Fatura Hatası
8 Ağustos 12:0013
"Yanlışlığın en kısa sürede düzeltilerek çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda, tamamen gereksiz ve hatalı olduğunu düşündüğüm şek...ilde aşım paketleri tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 6 Ağust
Taahhüt Süresi Yakınken Yüksek Tarife Teklifleri Mağduriyet Yaratıyor
8 Ağustos 11:5376
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesi...ne yaklaşık bir ay kala, mevcut tarifemin aylık sabit ücreti 355 TL olmasına rağmen Vodafone’un hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden bana 680 TL ve 1405 TL aralığın
İnternet Hızı Düşüşü, Veri Tüketimi Ve Kayıt Açılmama Şikayeti
8 Ağustos 02:181
Ağustos ayı itibariyle internet hızım çok düştü özellikle akşamları randıman alamıyorum sürekli donuyor. Ayrıca kotamdan... aşırı yediğini fark ettim 1 Ağustos itibariyle yenilenen paketim 30 GB sınırsız reddli tarife 1 hafta geçmeden yarıya düşmüş normal kullanım süreci olmasına rağmen neden bu kadar
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Öğrenci İçin Yüksek Fiyatlı Paket Şikayeti
7 Ağustos 23:1928
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yeni paket fiyatları i...çin bilgi almak istediğimde, öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen b
5
Çözüldü
İzin Almadan Ek İnternet Paketleri Tanımlanması Ve 2.600 TL Üzeri Şişirilmiş Fatura
7 Ağustos 23:0026
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Vodafone’da 5G’ye hazır 30 GB, aylık 590 TL tutarında ve 12 ay taahhütlü fa...turalı hat kullanmaktayım. 1–31 Temmuz fatura döneminde internet paketim do
5
Çözüldü
7 Ağustos 20:443
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Uzun Süreli Müşteri İçin Sinyal Düşüklüğü Ve Aşırı Fatura
7 Ağustos 18:0540
2020 yılından beri aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve ilk defa bu yıl bu kadar sinirlenmiş durumdayım. Hem çekim gücü...nüz dibe vurdu hem de fatura yenileme sürecinde resmen benimle dalga geçer gibi fiyatlar sunuldu, üstüne şu anda 1300 küsur liralık fatura yansıtıldı. Antakya Akasya Mahallesi 186
5
Çözüldü
Fahiş Tarife Artışı Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi
7 Ağustos 17:2613
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenileme Teklifi Fahiş Ve Müşteri Sadakatini Göz Ardına Alıyor
7 Ağustos 13:5314
"İmran hanıma teşekkürler."
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine sadece birkaç gün kaldı. 5393****90 numaralı hattım üzerinden, he
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uyumlu 5GB Tarifen Yenilenemiyor
7 Ağustos 12:3417
"Tarifemi değiştirmek için aradılar. Geçiş yaptım. Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 E...ylül’de sona eriyor. Aynı tarife ile, 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS i
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100