to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için dün müşteri hizme...tlerini aradım. Bir önceki ay eşime 30 GB internet içeren tarifeyi 465 TL’y
"Gayet ilgiliydiler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, her... yöne 3000 dakika, 250 SMS ve sabit hatlarla sınırsız konuşma bulunuyor. Taahhüdümün 30 Kasım’da sona ereceği için yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem
"Paket yüklemesi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yeni geçtiğim tarifede daha ilk aydan ciddi bir sorun yaşıyorum. 5G’ye Hazır 30 GB tarifesind...eyim ve normal kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı tükeniyor, paket bitimine daha yaklaşık 10 gün varken internetim tamamen bitmiş görünüyor. Buna rağmen faturam da 460–50
Uzun süredir, yaklaşık 9–10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum.... Normalde aylık internet kullanımım 15–20 GB civarında olurken, bu ay 30 GB paketim hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 5 gün içinde tükendi. Bu süre içinde mobil veri
"Çözüm için Müşteri temsilcisi aradı. Uygun tarifeyi önerdiler. Çok şükür şirket değiştirmek zorunda kalmadık. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenl...i olarak ödeyen bir müşteriyim. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250
Vodafone hattım için Ağustos ayında “5G’ye hazır 30 GB” tarifesine geçtim. Paket içeriğim 30 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS, bir önceki ay ödediğim fatura tutarı ise 552 TL idi. Ancak Ekim ayına ait, son ödeme tarihi 4 Kasım olan faturam 792 TL olarak kesildi ve 525 TL olan tarife ücretimin üze
Vodafone GSM operatörünü uzun süredir kullanmaktayım. Red'li 30 GB tarifesi abonesiyim. Ancak son 6-7 aydır faturalarım ...normalde ödediğim tutarların çok üzerinde, tutarsız ve yüksek gelmektedir. Mevcut ekonomik koşullarda ve öğrenci/bordrolu bütçemle bu tutarları karşılamam kesinlikle mümkün değildi
"Teşekkür"
"Bir sonraki gün Vodafone iletişime geçti ve çözüm merkezi aracılığıyla yardımcı oldular teşekkürler"
"Çözüm üretildi Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Şansı Bol 30 GB paketimin taahhüdü 15 K...asım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt dönemindeyken bu paketi 387 TL ola
"Sorunum güzel bir şekilde çözüme ulaştı. İlgisinden dolayı Esma Hanım' a özellikle teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu iç...in yenileme sürecine girdim. Şu an kullandığım tarife 7 GB internet ve 1000
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 0541********99 numaralı Vodafone hattının yeni mevzuat gereği kısıtlandığını öğr...enince, hattın kapanmaması ve kendi adıma devam etmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana hattı üzerime alabilmem için gerekli evraklar tek tek aktarıldı. Evrakları derhal
30 Ekim tarihinde Vodafone tarafından tarafıma 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 225 TL tutarındaki f...aturalı bir teklif önerildi. Bu teklifi o anda onaylamama rağmen, sonrasında hattıma bu tarife tanımlanmadı. Durumu fark edince kayıt açtırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. G
Vodafone Red 30 GB sınırsız TikTok paketini kullanıyorum. Nisan 2026’dan beri hattım neredeyse hiçbir konumda düzgün çek...miyor. Bazı yerlerde telefonum 5g gösterirken bir anda 4g’ye düşüyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hem sosyal medyada hem de günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. B
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda 30 Ekim 2026 gecesi yaşadığım aşım ve sonrasındaki süreç nedeniyle şikayetçiyim.... Tarifemin son gününde saat 22.14’te “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. 40 GB internetimin %80’ini kullanmıştım ve yaklaşık 8 GB hakkım kalmış görünüyordu. Ancak
"Vodafone çözüm merkezinden arayan arkadaş sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı 25 GB internet için aylık yaklaşık 300 ...TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir aynı tarifedeyim ve bugün Voda
Vodafone mobil hattım için 2 Kasım 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Görüşme sırasında ba...na 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’in yanı sıra ayrıca 20 GB internetin hediye edileceği, yani toplamda 30 GB internet hakkım olacağı söylendi. Ben de özellikle toplam 30 GB
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Red20 cb tarifesini kullanıyorum ve taahhüt s...ürem bitmek üzere. Ancak mevcut tarifeme denk gelen, içerik ve fiyat olarak
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bitmek üzereyken bugün Vodafone uzman birimi tarafından arandım. Görüşmede, şu ...anda çok daha makul bir ücretle kullandığım tarifemin, taahhüt yenileme halinde yaklaşık 350 TL’den 800 TL seviyesine çıkarılacağı söylendi. Bu teklif kabul edilebilir olmaktan ta
"Fiyat uygun"
"Arayıp bilgi verdiler hemen düzelttiler. Çok Teşekkür ediyorum Vodafone :) )"
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
