to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımda bir süredir ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Beni arayan kişiler ya telefonun çaldığını a...ma açmadığımı söylüyor ya da meşgul tonu aldıklarını belirtiyor. Oysa bu aramalar sırasında telefonum boşta oluyor, hiçbir şekilde çalmıyor ve bana arama düşmüyor. Ayrıca yaklaşık
Vodafone hattım için kullandığım paket karşılığında her ay yaklaşık 306 TL fatura ödüyorum. Ancak artık bu tutarı ödemek...te zorlanıyorum ve aynı özelliklerde bir tarifeyi başka bir arkadaşımın Vodafone’dan daha uygun fiyata alabildiğini görüyorum. Benzer bir paketi bana da daha yüksek ücretle sunulma
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 40 GB tarife...sini 349 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kaldı
"Anlayışınız çok teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak Dijital İş Ortağım 30 GB tarifesine geçiş yaptım ancak hattıma bu tarife tanım...lanmadı. Bunun yerine Mini 100 isimli, internet hakkı düşük bir tarife görünüyor ve internet, konuşma dakikalarım ile SMS haklarım taahhüt edilenden çok daha az. Bu durumu 26.09.2
Vodafone “5G’ye Hazır 50 GB” paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet ...kullanımımda ciddi bir tutarsızlık fark ediyorum. Az kullandığım hatta bazı
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum anc...ak internet paketim neredeyse her ay yetmiyor. Buna rağmen yeni sunulan tar
Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL... geliyordu. Bu ay paketim bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi satın aldım. Görüşmede bana bu ek paketin faturama yalnızca 80 TL olarak yansıtılacağı açıkç
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 30 GB paket kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y...aşamama rağmen bu ay gelen faturamda, çarktan kazandığım hediye paketim olm
"Temsilciniz mükemmel bir hatip ve yardımcı olmak için elinden geleni yapıyor öncelikle temsilcinize sonrada siz Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 30 GB paketini k...ullanıyorum. Paketimin aylık ücreti 380 TL iken, tarafıma 540 TL’ye çıkacağ
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 22 yıldır hattım aynı operatörde kayıtlı. Şu anda Red 30 t...arifesindeyim ve tarifemin bitiş tarihi 30 Eylül 2026 olarak görünüyor. Yaklaşık 15 gündür tarife yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen Vodafone Yanımda üzerinden ve müşteri hizmetl
"İşlemim halledildi tarifem eskisi gibi oldu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sahipliğini üzerime alırken geçeb...ileceğim faturalar sınırlıydı ve yaklaşık 1 yıldır aynı hattı kullanıyorum.
Vodafone FreeZone 30 GB 5g paketini kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki FreeZone kullanı...cı tanımlama bölümünde sürekli hata alıyorum ve bir türlü FreeZone kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Bu nedenle FreeZone avantajlarından yararlanamıyor, uygulama üzerinden işlemle
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve fa...turalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla 1000 TL’nin üzerinde olacak şe
Vodafone hattım 4 gün önce yenilendi ve hattımda 30 GB internet paketim bulunuyordu. Normalde bana bir ay boyunca rahatl...ıkla yeten bu 30 GB paket, bu dönem daha 4. Günde tamamen bitmiş görünüyor ve kullanım aşımı nedeniyle hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Bu kadar kısa
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm 30 Ekim 2026 tarihinde sona erecekken, 22 Eylül tarihinde defalarca arandım ve günde ...5–6 kez aranarak ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 650 TL bedelle geçirilmek üzere onay verdim. Görüşmede cayma bedeli alınma
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün 30 Eylül’de bitecek olması nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ey...lül ayı içinde defalarca arandım. Bu aramalardan birinde ekipten bir kişi beni arayarak 60 GB interneti 300 TL karşılığında vereceklerini söyledi. Fiyat ve paket bana mantıklı geld
Vodafone hat numaramda 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. 26.09.2026 tarihinde, gece uyurken 05:42 ile 09:15 saa...tleri arasında herhangi bir video uygulaması ya da internet harcaması yapmama rağmen tarifemdeki tüm internet hakkım bitmiş ve üzerine bir sürü aşım paketi satın alınmış görünmekte
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini 382 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 21 Ey...lül’de sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce bana mevcut tarifeme yakın, makul bir teklif sunulmasını beklerken, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne bayilerde ne de müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
