
Mevcut Vodafone Müşterilerine Yetersiz Tarife Ve Fiyat Avantajı Nedeniyle Mağduriyet

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra yaşadığım tarife ve fiyat politikası nedeniyle mağduriyetimi belirtmek ist...
Youtube Kullanımında Sınırsız İnternet Vaadi Yerine Paketimden Kota Düşülüyor

Vodafone’dan 'Sınırsız Ultra Resmi 30 GB' tarife paketini alırken bana Youtube.com’un sınırsız olduğu, Youtube.com kullanırken internet paketimden harcanmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu şekilde sözleşmeli olarak yeniledim. Ancak fark ettim ki Youtube.com izlediğimde internet...
Yeni Tarifede İnternetim Bir Günde Bitiyor Mağdur Oldum

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanırken, 23 Kasım 2025 tarihinde farklı bir tarife onaylandı ve bu işlem sonrasında internet paket...
Tarife Yenilemesinde Yüksek Zam Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin yeni dönem yenilemesinde, önceki döneme kıyasla neredeyse iki katı ücret ta...
Sadık Müşterilere Yüksek Fatura Adaletsizliği

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hattını yeni taşıyan müşterilere aynı tarife 245 TL iken, benden aynı özellikler için 720 TL alınması bana hiç adil gelmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretle faturalanıyorum ve mevcut müşterilere karşı haksız ...
Mevcut Tarifemin Üç Katı Fiyatla Yenilenmesi Ve Müşteri Sadakatinin Göz Ardı Edilmesi

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li Özel 30 GB Ultra tarifesindeyim. 22.12.2024 başlangıç, 21.12.2025 bitiş tarihli bu tarife...
Vodafone'da Eski Müşteriye Yüksek Fatura Ve Eşitsiz Paket Fiyatları
Vodafone mobil hattımda ağustos ayından bu yana faturalarımda normalin üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Kullanmakta olduğum paketin içeriği ve paket aşımı koşulları konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, özellikle son faturamda ciddi bir fark oluştu. Normalde yaklaşık 263 T...
Onaysız Tarife Değişikliği Sonrası Çözüm Bulamıyorum

08.12.2025 günü saat 14.00 sıralarında Vodafone müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama aldım. Telefonu açtığımda otomatik görüşme başladı, ben de telefonu kapattım. Buna rağmen hemen ardından hattıma “Red’li 20 GB tarife paketimiz 425,81 TL karşılığı yüklenmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve onayım...
Bilgim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Talebi

Vodafone hattıma ait 3 aydır geciken fatura borcum nedeniyle hattım kısıtlanmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda faturasız hatta geçmek istediğimi Vodafone müşteri temsilcisine özellikle belirttim. Ancak, faturalarımı ödemediğim için bu işlemi gerçekleştiremeyecekl...
Vodafone’da Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözülmeyen Sorun
Vodafone’a geçeli yaklaşık 3 ay oldu ve hatta geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece yavaş. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 30 GB faturalı paket. Başta Instagram ve Youtube.com gibi platformlarda video izleyemez durumdayken, son 2 gündür bu sorun daha da ilerledi ve artık WhatsA...
Yurt Dışı Paketinin Erken Bitmesi Sonucu Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi
07.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma yurt dışı paketi tanımlatıp umre ziyareti için Suudi Arabistan’a gittim. Diğer operatörler aynı ücret karşılığında 400 dakika ve 10 GB internet sunarken Vodafone yalnızca 3 GB internet ve 30 dakika konuşma hakkı verdi. Dakikam az olduğu için kimseyi ara...
Faturada İki Kez Alınan Telsiz Kullanım Ücreti İade Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti aynı fatura içinde iki kez yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Kasım ayındaki faturamda telsiz kullanım ücretinin hiç alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak...
Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve Yanıltıcı Fatura İşlemi
Onayım Olmadan Tanımlanan Ek Paketler Ve Fatura Aşımı Sorunu

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB paketi kullanıyorum. 20.11.2025 tarihinde paketim bittikten sonra, kendi isteğim ve onayım olmadan, hiçbir linke tıklamama rağmen hattıma iki-üç kez ek paket tanımlaması yapılmış ve bu nedenle fatura aşımı yaşamış bulunuyorum. Herhangi bir onay vermediğim, kendi...
Kurumsal Tarifeye Geçişte Bilgilendirme Eksikliği Ve Başvuru Karmaşası
Telekom bireysel hattan Vodafone kurumsal tarifeye geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım. 30 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren, aylık 228 TL’lik kurumsal tarifeye geçmek için tüm evrakları imzalayıp kurye aracılığıyla gönderdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan var...
Yeni Tarifede Sosyal Medya Ve Netflix Kullanımı İnternetimi Hızla Tüketiyor

Vodafone'da yeni tarifeye geçerken, aynı tarifeyi daha yüksek fiyatla sundular. Tarifem bitiyordu, mecburen kabul ettim. Ancak geçtiğim tarife, daha y...
Vodafone Red Paket Değişikliğinde Eksik Haklar Ve Mağduriyet

Vodafone Red’li 40 GB paketimi vekâleten açılmış bir hat üzerinden kullanıyorum ve bugüne kadar tüm işlemler aynı kişi üzerinden sorunsuz şekilde yapılırken, son paket değişikliğinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 Ekim 2025 tarihinde arandım ve yeni paket teklifi sunuldu. Görüşme sırasında özellik...
Taahhüt Edilen Ek Faydalar Hattıma Tanımlanmadı
17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 196 TL’ye 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB internet içeren tarifeye ek olarak 3 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet ve hatta durma özelliği sunulduğu belirtildi. 22 Aralık’ta hattım aktif ol...
Vodafone'dan Üyelik, Taahhüt Ve Tarife Mağduriyeti: Haksız Fiyatlandırma Ve Bilgi Tutarsızlığı

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği, Taahhüt Bilgisi ve Tarife Sunum Haksızlığı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aşağıda belirttiğim üç konuda mağduriyet yaşamaktayım ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sağlanmasını...
Vodafone'da 30 GB İnternet Paketi Yetersiz Ve Fahiş Fiyatlar
08.09.2025 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Önceden 30 GB internet paketi yeterliyken, Vodafone'da 30 GB internet 20 gün bile yetmiyor. Paketimi yükseltmek istediğimde ise fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Vodafone, müşteris...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Tarifede TV'ye Mobil İnternet Paylaşımında Sürekli Donma Ve Kesinti Sorunu

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemde yaklaşık 3 aydır, mobil internetimi televizyona paylaştırdığımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti TV’ye bağladığımda hiçbir dizi veya film açılmıyor; açıldığında ise sürekli donma ve kesintiler oluyor. Bu nedenle paketimi tam ver...
Vodafone'dan Eksik Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve Ekim ayının 28-30'u civarında müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bittiği, tarifemin yenilenebileceği söylendi. Bana Uyumlu 15 GB paketi için aylık ücretin 250 TL olduğu, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanacağı açıkça belirtild...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.309
-
Borç 4.190
-
Cayma Bedeli 6.782
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.025
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.679
-
Faturalı Tarifeler 16.673
-
Faturasız Tarifeler 693
-
FreeZone 1.882
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.528
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.765
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.253
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.624
-
Kampanya 5.752
-
Kolay Paket 3.056
-
Mobil İmza 755
-
Mobil İnternet 6.702
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.046
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.039
-
Red Business 132
-
Redbox 396
-
SIM Kartı 2.908
-
Sınırsız Paket 923
-
SMS 9.663
-
Şebeke 7.859
-
Taahhüt 9.980
-
Tarife Değişikliği 15.674
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.130
-
Yurt Dışı Paketleri 3.478
