Faturam 350 TL’ye Çıktı, Uygun Yenileme Teklifi İstiyorum
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır Uyumlu 10 GB tarifesini kullan...ıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün 30 Eylül’de sona ereceğine dai
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır Uyumlu 10 GB tarifesini kullan...ıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün 30 Eylül’de sona ereceğine dai
"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
"Talebim doğrultusunda kısa zamanda dönüş yapıldı ve daha makul bir seçenekle talebim karşılandı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de nazik ve konuya hakimdi"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum. Ta...ahhüt sürem Ağustos ayında bitti ve taahhüt bitiminden sonraki ilk fatura o
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kayıtlı Şansı Bol 30 GB tarifesini kullanıyorum. 25.05.20...26 gecesi saat 00.00 ile 03.58 arasında, ben uyurken ve telefonu hiçbir şek
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeden 22 Eylül'de bitti ve taahhüt için yeni sunulan tarifeler ...çok daha yüksek tutarda. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu sürecin Vodafone tarafından incelenmesini ve 30 GB içeren (internet çok aktif kullanıyorum) yeni bir
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc
Vodafone hattımda şansıbol 30 GB tarifesinin son aylarındayım ve şu anda aylık yaklaşık 387 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.10....2026 tarihinde sona erecek. Tarifem bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tarifelere geçmek için bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan
Vodafone hattımı Ortaca Muğla Bahçeli Evler 17. Sokak’ta bulunan evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır evin içinde ...hat çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor, özellikle videolar sürekli donuyor. Defalarca talep açmama rağmen bu sorunu kalıcı olarak çözmediler. İnternet çekmediği için videolar do
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu GSM hattımı “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesiyle kullanıyorum ve bu tarifem iç...in aylık 550 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın zamanda aynı paketi aynı şart ve aynı fiyatla devam ettirmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak yaklaşık bir hafta önce mü
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 ay süreyl...e yurt dışında olacağım için hattımı sadece açık kalsın diye en düşük ücrete düşürmek istedim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İki aydır f
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red'li 30 GB tarifem için taahhüt indirim sürem yakında doluyor ve yaklaşık bir hafta...dır tarifem için sunulan yeni teklifleri inceliyorum. Ancak Vodafone’un bana sunduğu yeni tarifelerin, şu an ödediğim fatura tutarına göre çok ciddi oranda zam içerdiğini görüyorum
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut t...aahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma, geçebileceğim en uygun kampanya ola
"Müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü kendisine buradan çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone faturalı hattım için 24.09.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle gö...rüşerek tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak hem paket içeriğim küçültü
"Müşteri danışmanı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Red'li 50 GB pake...timin taahhüdü 30 Eylül tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığ
"5 gündür uğraşıyorum şikayet birimine müşteri temsilcine ulaşıp çözüm bulmak için. Kendi çabalarımla tekrar yazdığım şikayetlerime Cansever hanım çözüm buldu... Teşekkürler."
30 yıllık Vodafone müşterisi olarak, 22 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Birkaç gün sonra tarifemin süresi bitecek. Şu an... sadece 15 GB interneti olan, başka hiçbir içeriği ve özelliği bulunmayan, buna rağmen oldukça yüksek fiyatlı bir tarife kullanıyorum. Kuzenim 25 GB interneti olan, WhatsApp, Inst
"Teşekkürler iptal gerçekleşti"
Vodafone hattımı kısa süre önce online kanal üzerinden 5 GB Red Sınırsız So...syal tarifesine taşıdım. Hattımda kullanmadığım halde 14 GB civarında kalan
23.09.2026 tarihinde saat 18.23 civarında 0212 942 05 42 numaralı sabit hat...tan defalarca arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, ayn
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Vodafone’a yeni geçmiş bir abonelik sahibiyim. 5g Plus 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, hattıma ait Eylül dönemine il...işkin ilk faturamda 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın yaklaşık 1.400 TL’lik kısmının, “kota aşımı” gerekçesiyle hattıma tanımlanan aşım paketlerinden kayn
21.05.2027 tarihine kadar devam eden Vodafone “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi taahhüdüm bulunmasına rağmen, 0342 236 05 42 ...numaralı Vodafone mağazası tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede kampanyamın biteceği, zamdan etkilenmemek için yeni tarifeye geçmem gerektiği yönünde bilgi verildi. Mevcut s
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 30 GB internet içeren bir tarifeyi ayl...ık 310 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde aynı içe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99